在“互联网+金融”模式盛行的今天，大量业务从线下转移到线上，业务激增迫使企业不断优化自身科技运营服务流程。同时，疫情的反复也对科技服务管理提出了更高的要求。在这样的背景之下，建立科技运营线上化服务窗口、实现以客户为中心的科技运营服务，逐渐成为每一位银行科技从业人员、IT服务管理者以及信息安全管理体系实践者的必修课题。
11月10日晚8点，来自某城市商业银行数据中心的张海辉老师将根据自身实践经验，分享实现规范化的科技运营线上化业务服务体系，并建立科技运营联动保障机制的方式。同时，还将讲解建立科技运营一线、二线、三线服务支持流程，将科技服务下沉到业务一线的整体流程，并基于DevOps方法论，形成线上服务闭环管理。
活动信息
- 主题：银行基于DevOps的科技服务管理实践
- 讲师：某城市商业银行 数据中心 张海辉
- 时间：11月10日周三晚8点
- 地点：线上网络直播间
讲师信息
张海辉
某城市商业银行 数据中心
- 现就职于某城市商业银行数据中心，负责信息安全和服务管理体系运行和持续改进，具有丰富的体系建设、运维及项目管理经验。
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互动福利
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