顾客永远是对的。这是第一条规则。第二条规则是如果客户错了,请参考第一条规则。任何类型的业务中的关系通常都基于这个简单的原则。客户希望获得高质量的服务,因此服务提供商必须在这方面取得成功。农业公司也不例外。

农业领域也充满了简化客户生活的软件。CRM成为服务提供商和客户之间数字关系的新时代。农业CRM如何助力农业企业发展繁荣?一起来看看吧!

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为什么需要农业CRM软件?

CRM软件的目标是与客户建立正确的关系。CRM软件不仅仅是农业管理和客户数据库管理的技术。当您关注客户的偏好和他们的购买力时,系统的正确应用是使您能够提高服务质量的策略。例如,如果您的客户总是订购相同类型的肥料,那么为什么不向他提供一些特殊的添加剂,这些添加剂对肥料有益并增强其效果?使用CRM技术不熟练地管理客户数据将是成功和盈利的最大障碍。因此,您需要一个合适您的农业CRM软件。

如果您是公司中唯一的员工,那么您只需使用记事本、笔和内存即可。但是,如果您有一个庞大的团队,那么客户数量每天都在增长,并且每个客户都有很多相关信息——从耕地面积、牲畜数量到联系人和银行详细信息。如果将所有这些信息都写在纸质记事本中,将会非常不方便,而且,纸张很容易丢失。如果您需要检查某些内容,您将不得不在几个小时内查找所需的信息。这就像一个石器时代,不是吗?

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如果您希望您的业务具有竞争力,您必须考虑许多业务流程的自动化,尤其是上面提到的那些简单的业务流程。多年前,IT 市场已经为这项工作的自动化提供了适用的解决方案。那就是农业CRM软件,它使您能够考虑并自动化公司的所有业务流程。

什么是农业CRM软件?

农业CRM软件是一个对于农业公司的客户关系管理软件,面对农业的供应商、采购商、粮仓、农民等。农业CRM软件允许用户以可用的方式存储所有联系人,输入有关潜在交易、市场指标的信息,获取访问权限了解价格和关系的所有历史记录,并了解可从各种市场主题购买的可用数量。

使用农业CRM软件的好处

农业CRM软件的最重要的优势之一是减少人为因素影响和减少费用。该软件自动化了许多过程,例如:农业CRM软件可以汇集并显示最佳购买优惠;考虑到目的地的物流和运输的可用销售选项; 可以随时掌握每位经理的工作效率; 农业CRM允许您远程工作; 每个用户只能访问其自己的数据库。 

农业是一个复杂多层次的领域,需要更彻底的选择CRM来实现自动化和企业管理。而且,每个独立的农业企业也需要选择相应的软件。因为除了与客户合作之外,CRM软件还有助于处理实物资产。因此,农业业务中的 CRM 可针对每个领域分别开发——无论是作物生产、养牛、养猪、渔业等。

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农业CRM软件的基础功能

  • 数据采集

成功的方法之一在于正确的数据收集。您的农业CRM包含价格和客户生命周期信息功能。 

  • 使用客户数据取得成功

使用农业CRM软件为您评估每个客户的价值,并根据他们对每个客户进行隔离。您的潜在成功在于有机会通过CMR软件制定正确的营销策略。

  • 联系人管理

此功能将帮助您以您可以接受的方式起草您的联系人。将联系人分成几组将使您能够系统化和优化您的联系人列表,以快速找到您需要的人。

  • 机械设备评估

此功能将帮助农业组织跟踪当前使用的农业机械的状态和使用寿命。因此,如果您不想因设备意外故障而浪费时间,农业CRM软件将帮助您为所有硬件提供定期维护。

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使用农业CRM软件是成功的关键

首先,只要您明智地使用农业CRM软件,农业CRM就会为您带来很多好处。它将增加您的销售额和利润、员工和客户的满意度,并降低您的成本并有助于吸引新客户。

公司对客户了解得越多,组织就越容易为客户提供最能满足他们需求的新产品。如果您使用得当,农业CRM软件是一个真正的魔杖。如您所见,无论是与客户合作还是优化内部工作,这都是一个不错的选择。世界各地的许多公司都成功地使用了CRM。如果你也有使用CRM的意向想法可以去​​白码软件中心​​试用一下系统。