近年来,“社恐”一词屡屡出现在大众视野,越来越多的职场人或主动、或被动地加入社恐队伍。

 早前中国青年报等媒体平台,也曾就当下年轻人的社交状况发起调研。

 

调研数据显示,有40.2%的人表示自己存在不同程度的“社恐”。

 

而社恐的原因,多是因为在缺乏社交技巧的同时,还有复杂的职场沟通、对接,比如部门与部门,人员与人员之间对接的复杂。

 职场社恐有多难?做好任务派发让你告别社死瞬间!_微信

 沟通交流复杂,就有可能发生沟通失误,或者信息误读,从而影响任务的整体完成。

 

举个例子,当上级领导给你们小组安排了一项任务,而你的小组组长把这个任务交由你负责。

 

在工作交接的过程中,难免会遗漏一些信息,而双方之间的信息不对称,将会对工作的正常开展造成很大的阻碍。 

 

而为了正常推进工作进度,只剩下两个办法,一是遇到问题重复询问小组长;二是直接找上级领导问清楚整个任务的背景、要求等信息。

 

然而,这两个办法无疑也让原本就缺乏社交技巧的你,更加手足无措。

 

因此,化繁为简,也就是简化沟通对于工作的顺利推进和开展很重要。

 

简化沟通,需要借助合适的工具,比如 飞项。

 

飞项,一款事项协作工具。

 

它汇聚一切属于你的“待办”事项;

它会根据时间要素呈现“可协作”的日程清单;

它打破固化组织结构,拥有和微信一样灵活且广泛的事务协作圈;

每建立一个事项,它都将拥有结构化的过程数据沉淀,形成专属的资源库;

最重要的是,用它还能轻松“约”事儿,像聊天一样实现任务派发。

 

就如上所述,传统的任务是领导交接给小组负责人,再由小组负责人交给组员负责,而在飞项将不存在这种因等级问题,而导致的信息不对称。

 

飞项的价值观之一是【平等】,也就是每个人获得的信息是一致的,最大程度上减少信息错漏的可能。

 

而用飞项简化沟通,不仅适用于上下级之间,也适用于跨部门之间的任务交接。

 

1、一键可派发,告别信息错漏当面说

 

还在纠结怎么跟跨部门领导沟通任务需求?还在担心交接的需求会被误读?

 

用飞项派发任务,让对方轻松了解任务需求、时间期限等信息你不用离开工作位置这个最安全的天地,也不需要和同事面对面交流需求。

 

明晰哪些简单事情需要交给跨部门同事处理的,接着在飞项创建相应的待办事项即可。

 

接下来我们来谈一谈,如何用飞项创建待办事项?

 

手机端(app/小程序):点击右下角的[+],输入任务的标题,点击创建即可。

 

电脑端:点击事项创建按钮,输入任务标题,点击创建即可。也可以为事项添加附件、截止时间等要素。

 

也就是,需要把任务的具体指标、标准要求在分派事项的背景信息里交待清楚。

职场社恐有多难?做好任务派发让你告别社死瞬间!_小程序_02

填好派发任务的基本要素和时间后,就可以邀请协作人,发给跨部门领导,让其知晓整个任务的需求。

 

如果他需要交给下级同事处理,那么直接把相关成员加入该事项中,不需要其上级领导重述,他们也能对你交代的任务、指标等信息完全明晰。

 

不用担心遗漏,因为飞项公众号或者APP push会定点推动事项完成进展和日报。

 

事项协作过程中,有任何需要交流的问题,也无需当面聊,因为每个事项协作都有一个单独的IM。

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事项协作成员可以在这里沟通所负责事项的进展,以及事项开展中遇到的问题,无需再用微信单独聊,甚至是串位面对面交流,省事又方便。

 

事项过程中,有任何需要协作成员重点留意的信息,也可以对其进行[划重点],而后会自动归类到事项的[重点]一栏。

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如此一来,没能及时看信息的成员,也能秒懂本次协作的重点,从而提升工作进展。

 

2、飞项自提醒,无须再跟催

 

还在来来回回删改追问任务进度的话术?还在犹豫要不要催一下跨部门同事?duck不必。

 

只需在飞项上创建相关事项,然后在背景信息交待好事项的需求,比如交给文案部同事的稿件需求,那么你可以上传相关参考文档或链接,并设置好稿件审核的时间期限。

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最后,再点击[邀请协作人],通过微信好友、飞项协作人等为跨部门同事派发相关事项。

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所派发的事项,会以卡片的形式发送到执行者的微信聊天窗口,即时实现事项的同步协作。

 

待协作被接受之后,事项就会自动进入对方的日程之中,每天通过日报提醒其该事项的进展和办理。

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尽管飞项日程提醒已经能满足我们的日常需求,但我还是很期待飞项能更新一个“催一下”功能,这样就能更大程度的避免事项被延期,以及能够及时了解到派发事项的具体进展。

 

说在最后

 

让沟通简单一点,很有必要。

 

在你的职场生活中,不妨借助一下飞项这个工具,让你的职场沟通,也让派发任务可以更简单一点。

 

当然了,飞项还有很多提升工作效率的小功能,等着你解锁哦~