为什么在局域网（ERP服务器)共享文件夹上拷贝文件时导致全局域英特网断网

为什么在局域网（ERP服务器)共享文件夹上拷贝文件时导致全局域英特网断网，内网没问题只断外网（上不了网）重启路由器又可以上网（断网时可以ping通路由器IP.也可以进路由器界面)。在其它电脑上拷贝共享文件没问题。文件比较大2G以上。已查过没病毒。请各位大神指教一下小弟。