卧槽,线上有个bug,快找产品经理看看吧!

 

这个接口用不了,找产品经理沟通一下吧!

 

没有测试账号,找产品经理弄一个吧!

 

这个实现不了,找产品经理考虑一下吧!

 

谁让这么搞的,把产品经理给我找来!

 

公司断网了,找产品经理看看吧!

 

以上场景,是不是很熟悉?如果你是产品经理,不说全部吧,至少八成以上的场景你肯定都经历过。

 

有些问题,产品经理要是不具备一些专业技能,还真不好解决。

 

每天都有惊喜!这是大部分产品经理的工作写照。每天都很忙,但不知道忙在哪,杂事多,价值提升少,劳心劳力的同时还得背锅。

 

想系统化提升一下自己的技能,又被繁重的工作和琐碎的沟通绊住,很难发展额外技能去提升自己。

 

跟技术撕、跟设计砍、跟运营喷、跟老板斗,有时候累心到怀疑人生,感觉不到自己的成长,每天最怕的就是突然被呼唤:“找产品经理看看吧”。

 

产品经理需要处理的问题多,真的是很多很多。所以需要掌握的技能也非常多,除了基本的产品技能外,还需要一定的技术知识,设计知识、运营知识等等。

 

为什么把产品经理叫CEO的学前班?正因为通过这种跨职能的历练,能够赋予这个角色很多特别的技能。

 

技能有纵深,有的人懂的多、精的少,有的人精一项、涉面窄。我举两个关于产品经理技能的例子。

 

我见过画原型厉害的人,结构清晰、界面布局合理、体验考虑周到,那种细致感真是让人叹为观止。

 

我也见过原型画得很糟的人,丑就不说了,完全看不出界面重点和脉络。

 

另外就是文档,很多人问我有没有什么标准的、规范的文档模板。其实我也没有,就连我自己写的文档也不是按照什么模板来写的。

 

非要我说,我认为一份高质量的文档,至少满足这么几个条件,把问题说清楚、把方案说清楚、把落地细节定清楚、具备可读性。

 

很多文档一上来就展示流程图和原型图,对于读者来说,完全获取不到任何有效额背景信息,缺失上下文环境,不知道为何而做,结果就是陷入细节讨论无法自拔。

 

给一个需求找到意义,赋予价值,是很多产品经理缺失的能力,只知道接了需求,然后转化为方案,然后跟工程师一顿撕,结果可想而知。

 

所以,把问题说清楚,即为什么要做,在成本、效率、体验上哪一点提高了,如果有一些量化的具体目标,那就更有说服力了。

 

把方案说清楚是最基本的要求了,其实也不难。

 

我的习惯是先梳理流程图,尤其是涉及多个系统或者环节的方案,一定有个全景流程图,这样才能从全局角度去审视是否有遗漏。

 

然后基于完整的流程图按环节拆解落地方案,涉及到哪些改造、那些需要重新设计,按小点的方式条理化列出来,最后再配上原型图。

 

文档中的落地细节很难做到一步到位,越复杂的需求和方案,文档迭代的次数会越多,所以接受这种状态,跟多方协作过程中不断完善就好。

 

最后,一篇文档要具备可读性。不要求文采多好,至少能用大白话说明白,让看的人读得懂,别一行几个错别字,两行半句不通顺。

 

关于技能的训练还有很多方面,我就不一一例举了。总的来说,很多产品经理的基础技能都是有待提高的。

 

别觉得做了几年产品就不需要持续练习这些技能了,能把这些基础技能练好,本身就是一种核心价值,就已经可以甩开一堆人了。

 

再横向拓展一下自己的其他技能,包括数据、运营、商业思维,都是在为你的装备库添砖加瓦。

 

做得了细节,上得了大堂,在工作之余,钻研技能提升,就是在提升个人核心价值。

 

今天,给你推荐一门能帮助你丰富核心技能的课。

 

作者是邱岳,他先后任职于阿里和丁香园,现于无码科技和冯大一起创业,他主导的“抽奖助手”在 1 年的时间拥有了超过 5000 万用户,我之前在公众号也使用过。

 

这哥们不仅做产品,也学习技术,能用 Python 写脚本,能用 JS 做前端,为了做搜索和数据处理的产品设计,还学习了算法、自然语言处理和机器学习等知识,技能树杠杠的。

 

他在极客时间的专栏「邱岳产品实战」我一直都在看。

 

 

他会从实际的场景出发,系统全面地为你剖析产品的生命周期,为你遇到的难题出谋划策。同时,他也会重点讲解每一个互联网人都应该具备的数据能力和商业思维。