微软 Dynamics 365 CRM 是微软推出的一款集成化的客户关系管理系统，以下是关于它的详细介绍：功能特点销售管理线索与机会管理：能帮助销售人员有效跟踪潜在客户线索，评估销售机会的可能性和价值，例如通过自动分配线索，确保及时跟进，提高销售机会的转化率。销售流程自动化：可以定制销售流程，从报价、订单到合同管理，实现自动化操作，减少人工失误，提高销售效率。如自动生成报价单，根据预设规则进行审批
ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。但是在我国的应用不尽人意，我国是发展中国家，管理方面的透明度和国外尚有很大差距，另外极重要的一点是实施经验匮乏和标准缺失，结果导致实施不利，成功率只有两成多。因此，对ERP项目管理工作的的研究及控制是重中之重。
通过在w
原创
2010-12-21 10:04:53
824阅读
在当今复杂的商业环境中，企业想获得竞争优势或保持现有优势比以往任何时候都难。在快速的全球通信和信息无所不在的时代，具有对客户和市场的深入洞察能力是至关重要的。面对客户不断变化的需求和竞争对手不断调整的策略，成功最终取决于您的企业是否能够快速地、有准备地以及充满自信地做出响应。
微软CRM（企业版）包括客户资料管理、联系人管理、活动记录管理、产品管理、商机管理、订单、收款单管理、
原创
2010-12-21 10:01:59
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对微软Microsoft Dynamics CRM 的认识
MS CRM的认识
技术层面：
MS CRM使用了当前最为流行的Web Service作为数据交互的手段，这给我们的二次开发和系统级的集成带来了无可比拟的方便性、易用性。我们不用关心如何去访问CRM数据库，只需要关心我们要访问CRM中的哪一个对象，要访问哪些数据，具体的访问方式MS已经帮我们封装成了具有跨平台跨语言优势的Web Se
原创
2021-07-29 14:12:00
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据国外媒体报道，微软本周二终于公布了Live CRM(在线客户关系管理)的价格和更多详情。
在一年前的“全球合作伙伴大会”上，微软CEO史蒂夫·鲍尔默表示，Live CRM将是微软继Windows Live和Office Live之后的又一个Web软件产品。
日前，据微软CRM产品总经理布拉德·威尔森透露，美国和加拿大的用户可以在今年年底免费试用Live CRM软件。从明年上半年开
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精选
2007-07-16 23:03:34
1885阅读
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微软商务解决方案（MBS）中文网站已经推出，同时包括MS CRM：http://www.microsoft.com/china/BusinessSolutions/CRM/default.aspx
据说微软 2005年将在中国推广 MS CRM。大家有什么问题需要了解的，可以 mail to wjs9552@sohu.com 。
原创
2010-04-20 17:29:00
458阅读
营销管理
如何评测
营销管理是CRM产品中相对高阶的功能，需要起到整合客户、联系人、销售等基础功能的作用，为用户的市场活动提供计划性支持和管理性支持。所以，在这个评测部分我们重点考察参测产品统领和整合系统中各项功能的能力，并对营销计划、营销战役、市场预测、竞争与合作管理等方面的产品功能进行评估。在项目管理部分，评测力争体现参测产品贯穿售前、售中、售后等全部营销管理阶段的能力，并
原创
2007-07-16 10:39:21
2243阅读
一个不错的微软CRM2011教程的博客，地址如下：
http://www.cnblogs.com/StoneGarden/default.html?page=1
原创
2011-11-16 17:50:58
711阅读
一个不错的微软CRM教程博客，地址是：http://www.cnblogs.com/StoneGarden/default.html?page=1
原创
2011-11-16 17:52:58
2422阅读
一、背景由于项目突然进行的护网行动，要求在登录CRM时再加一层服务器端的验证。二、解决方案利用ADFS多重身份验证机制，自定义验证策略，实现账号密码登录后，自动发送短信验证至用户手机，并进行验证。（如果没有短信发送接口，可以进行邮箱验证！）三、实现过程1、创建一个面向 .NET 4.5 .NET Framework的类库2、添加引用-->Microsoft.IdentityServer.We
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2021-05-22 16:50:03
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分享一下收到的微软CRM云分享计划 邮件
原创
2015-08-09 23:12:20
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近日对公司MS CRM 3.0进行迁移，从Windows SBS 2003的安装，AD的安装、数据同步，老CRM数据库的迁移，ReportServer的迁移到最终上线，期间所经历的失败，大量重复的测试耗费了大量精力。这件工作从一开始就让人头疼，真的是头疼！好在经过个人努力，新的CRM已经正常运行了，这里记录一下CRM中“报表”功能打开报错的解决方法，先上报错截图：
故障原因：ReportServ
原创
2013-04-29 20:37:53
1253阅读
《统一沟通-微软-实战》-8-部署-Microsoft Dynamics CRM 2011
原创
2012-08-23 23:15:56
2553阅读
微软 虚拟学院 官方 Introduction to Microsoft Dynamics CRM 2013 视频学习地址分享
原创
2015-07-19 12:40:32
1117阅读
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最近在接手一些微软CRM定制的工作，在定制数据的时候出现了ime-mode 这个名词不是很清楚。
查询相关资料解释如下：
语法： ime-mode : auto | active | inactive | disabled 取值： auto : 默认值。不影响IME的状态。与不指定 ime-mode 属性时相同 active&
原创
2007-12-18 16:10:00
3402阅读
引用：http://baike.baidu.com/view/648655.htm百科名片CRM（Customer Relationship Management）即客户关系管理。从字面上来看，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统，而通常所指的CRM，是指用计算机自动化分析销售
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2012-09-24 15:36:00
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昨天上午公司内部的CRM不能用了，提示密码已过期，看到这个提示，感觉应该没有多大问题，问题是我以前不是很了解CRM架构，一头雾水，登陆SQL Server服务器上看，也没看出来什么，下午技术总监登陆了没3分钟，好了！无语 不懂SQL下场
处理过程： 首先确定CRM与SQL Server 是直接方式，还是间接方式，如果是直接，那登陆SQL Server 服务器，打开SQL Server
原创
2012-10-10 17:27:04
1078阅读
CRM的概念由美国Gartner 集团率先提出。我们认为，CRM是辨识、获取、保持和增加“可获利客户”的理论、实践和技术手段的总称。它既是一种国际领先的、以“客户价值”为中心的企业管理理论、商业策略和企业运作实践，也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的管理软件。CRM(Customer Relationship Management)，即客户关系管理。这个概念最初由G...
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2009-04-05 16:27:00
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一、CRM的概念 CRM是英文Customer Relationship Management 的简写，一般译作“客户关系管理”。CRM最早产生于美国，由Gartner Group 首先提出的CRM这个概念的。20世纪90年代以后伴随着互联网和电子商务的大潮得到了迅速发展。不同的学者或商业机构对CRM的概念都有不同的看法。 这个概念的原创者认为
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2024-08-01 12:26:33
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－－2004年旧文
国内CRM实践现状
从2001年10月深圳招商地产开始CRM尝试至今，房地产行业的CRM实践已经走过三个年头。细数起来，已经有十数家房地产企业部署了CRM系统，分别分布在全国不同区域，如深圳、广州、上海、北京、杭州、大连、成都、济南等，最密集的当然属房地产市场最成熟的深圳地区。一时间，很多人都为房地产行业的CRM实践欢喜鼓舞，一致认为房地产CRM应用进入到令人欣喜的阶段，大
原创
2007-04-18 23:29:00
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