现在流行把售前分为三类： 第一类：技术支持级。这是最初级的，和销售打打配合，吹吹产品，解决些普遍的技术问题（大部分是口头上的，不涉及具体操作），偶尔写写方案，而且一般是到网上或其他途径摘抄，自己来组织组织，感觉就是个技术销售。 第二类：工程师级。这类基本上已经具备了一个合格甚至是优秀的售前的雏形。首先，他们的专业知识相当深厚，并且能言善辩，已经步入专业人士之流。其次，已经有了一个
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2011-02-16 15:49:09
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转自：http://www.sysvs.com/bbs/dispbbs.asp?boardID=5&ID=64075&page=1
一：没有遇到挑剔的客户之前，那怕你做了十年售前，你的经验也是不足的。
二：一次成功的项目销售，要有良好的产品方案，良好的服务体系，良好的销售，良好的售前。而毁掉一个项目基本上派一个糟糕的售前去就可以了，如果还没有毁掉，就派他去两次。
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2010-08-09 10:57:23
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在IT圈里混了十多年，差不多八年的厂家技术管理工作，一直与客户进行技术沟通；无论是做网络，还是做安全，感触最多的还是作为售前工程师的时候，因为售前技术工作是介于销售与技术之间的职位，经常接触到各式各样的客户，对提高自身的沟通能力有很好的磨练。在其他行业里一般是技术工程师，也就是我们常说的售后工程师，就算在IT业内售前的职位也很特殊，既要有与客户沟通的技巧，也
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2010-08-24 16:55:26
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IT售前是一个综合型岗位，对人员综合能力要求很高，涉及技术、产品、方案、文字功底、沟通交流、演讲呈现、逻辑思维，基本听说读写样样俱全。笔者以前做过一个售前跟医生的类比：想成为一名优秀的医生，首先必须有医学知识基础，大多医生都是医学科班毕业，需要用3-5年时间掌握这块内容。另外需要了解常见的药品，属性，接着需要了解常见的病症怎么医治，比如发烧感冒，该怎么用药。资深医生则能根据病人特点，提供最佳医疗解
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2019-06-13 16:54:39
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总体来说，三套马车：订流程做监控最后是考核。 订流程，一个是要规范做事的方式方法，并且要有相应的依据标准。另外一个要确定好每一个流程的节点，也就是阶段点。 做监控，一个是设置要每一个流程的监控点，以及每一个输出物（以文档、文稿为准），同时要注意指导员工出错后正确的做法。在流程刚开始建立时，一定要注意做好流程的监控。 做考核，需要老板的支持，主要
由于今天上午一天有两场方案评审，上午的是9：30开始，从我住的地方北蔡到一号线衡山路需要将近一个小时，所以前一天晚上订的闹钟是6点40（多预留一些时间）。但是早上6点就醒了，然后就一直等着闹钟响起，其实一个晚上都没用睡塌实，没办法每次都是这样。等闹钟响起的时候，打开笔记本，在重新开了一遍PPT，所有要讲的地方在重
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原创
2008-08-01 00:15:31
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招聘季已经结束，即将到来的是我的售前/产品经理生涯。可能自己天生就是闲不住的命吧，先将自己这些天参考前辈的一些经验谈汇总，也让小伙伴们真正了解这个职业。一、主要工作： 产品交流、方案提供、编写标书等 产品选型->方案设计->客户培训及竞争分析->行业解决方案&n
原创
2014-10-25 16:28:40
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1.1 什么是SE？SE是一种职位和职责，在确定从事售前工程师方向发展之后，或者正从事这这方面的工作的时候，需要确立正确的职业观念。在一个系统集成（SI）项目团队
中，SE和销售是冲在最前线的梯队。在整个SI生存价值链当中，是一个层次结构，最上面的是销售，下面是SE，在下面是工程和服务人员，其它管理、商务、
综合、财务等都是这个梯队的后勤服务。而系统集成的销售应该是一个循环销售。销售人员了解市场和
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2014-11-02 00:23:34
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售前负责落单，PM负责落地！
最近因为一些机缘巧合，充当了一次PM，在恶补了一些PM知识之后，发现售前和PM确实有本质性的区别，特将自己的一些感悟记录下来与大家分享，也希望和我处在同处境的朋友能找到自己的方向。
原创
2020-06-17 07:48:27
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售前的工作应该包括三大部分：
1、调查用户的需求。
不了解用户需求就有如打一场不知道敌人的战争----没有赢的机会。调查用户的需求是售前顾问最基本的工作之一，但这份工作却往往被售前人员所忽视。（1）提供标准的问卷（2）与具体负责人交谈（3）参观企业的实际运转。
2、产品和方案的演示。
所谓产品的演示就是在客户面前使用自己的产品，或按照客户的某些要求
文章目录前言一 . 从招聘网站看售前二. 售前运维的四大技能1. 招
原创
2022-02-19 17:17:35
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文章目录前言一 . 从招聘网站看售前二. 售前运维的四大技能1. 招投标2. 写方案3. 讲解投标书（演讲）4. 法律知识三. 成功案例四l. 这个岗位能带给你哪些成长五. 售前运维项目方案六. 总结前言学员中有善于沟通，但技术学的不是特别深入的，走售前岗位在合适不过了，售前在公司主要扮演技术专家的角色，技术专家这个称谓够气派吧。公司里销售负责谈项目，在谈的过程中遇到技术问题解答不了，就需要售前运维从技术的角度帮忙解答客户的问题，说白了就是从技术上压制客户，毕竟相对来说，客户也不懂技术，或者
原创
2021-05-20 19:18:43
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售前工作必备知识 售前是一份看似简单，却不容易做好的工作，售前与销售一样，不是去一次客户现场就能辅助拿下项目的，也需要前往客户现场多次，进行不同层次的方案讲解之后，才有较大的概率成单，售前的出场机会不是在项目最初的时候，通常为销售跑过几次客户现场，并认为项目可以继续跟进的时候，才会请售前一同前往，根
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2019-10-25 11:31:00
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明天有个重要的面试机会，职位是售前工程师，但是自己对该职业不是很了解，心里很担心，怕自己不能发挥自己的技术水平。
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2011-03-14 21:15:00
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一、售前职责描述的两则例子1、某公司招聘售前工程师的职责描述a）协助销售人员完成销售项目中的售前相关技术和项目工作b）负责本公司产品的配置、测试、方案设计、方案编写、解决问题等售前支持c）对销售人员和用户进行针对性的技术和销售培训，完成产品和方案的PPT讲解d）标书的准备、讲解及用户答疑等工作2、某售前经理对2009新的一年售前工作内容的调整思路a）售前工程师的考核和销售团队的业绩挂钩，需要为销售
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2016-11-08 15:46:26
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序言 春天到了，又到了春心浪漫的季节。。。 一生万物，万物归宗。。。。破。。。这就是乱花渐欲迷人眼的借口？？？架构师 架构师，在印象里一般都是技术架构，各种技术的组合，设置各种技术的权重，然后进行实施落地。。。最近看到了不一样的架构师。。。 下午接到通知，会有人来进行参观系统，进行响应的介绍。了解了一下客户的主要目标，例如相关的变更流程，运维责任，故障处理流程，告警
原创
2021-03-09 23:20:57
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售前和产品经理的工作岗位与职责有何区别呢？主要是针对国内比较典型的中小IT企业，首先分别描述其工作职责，随后再区别他们就很容易了。 1、产品经理的职责： 1）、市场调研。收集售前支持对于获取市场需求的信息，做出应对市场或客户的方案；通过比对业界的同类型产品，获取有用的价值，形成产品方案；研究业界尖端的技术并融入产品中，形成产品的优势与卖点。 
一直想写一些数据复制软件的文章来记录我从业于该行业的点点滴滴，也是一直借口没时间一篇也没写成，换了行业换了新公司了每天有大把大把的时间让我挥霍，闲的闹心，也是为了给自己找点事情做，就从入门开始重新学习代表软件goldengate。
Goldengate 1995年成立于旧金山，2009年被oracle公司收购，之后大力在全球推广，目前国内高端行业已逐渐采用golden
原创
2011-07-06 15:31:00
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