安装了otrs登录系统后添加服务人员的时候提示dns错误，需要修改otrs的主机的dns设置，具体如下：vi /etc/resolv.conf进入编辑模式：输入i把内置的dns 禁用，前面加#号添加nameserver dns服务器ip地址保存编辑 :wq之后又提示mx错误，具体如下因为所使用的dns服务器为win2008server ，所以直接在dns上添
原创
2014-08-20 09:54:41
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在反垃圾邮件的过程中，一个关键步骤是确定发送垃圾邮件的来源，则其中一个步骤是检查某域名的MX记录是否已经存在：
进行DNS查询的一个非常有用的工具是nslookup，可以使用它来查询DNS中的各种数据。除了可以在命令行下直接进行基本的DNS查询之外，直接启动nslookup将进入一个交互模式，在这里能查询各种类型的DNS数据。
DNS的名字解析数据可以有各种不同的类型，有设置这
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精选
2010-08-26 14:07:09
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凭记忆梳理出在外企的OTRS流程用户发邮件到指定的邮箱即otrs定义的邮箱地址管理人员登录到otrs系统把用户的事件归类，两大类，Request和Incident，这两大类后面在定义相关的类型把事件或者请求归到自己的账户下重新定义用户的字段（主要是把中文的字段改成英文，国外IT好看懂）备注操作的流程并写下操作的时间完成之后关闭记录
原创
2014-08-20 11:09:16
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邮件系统和域名系统通常都是紧密结合的。邮件系统通过域名系统提供的信息来决定如何投递邮件。
MX（Mail Exchanger）记录
是邮件交换记录，它指向一个邮件服务器，用于电子邮件系统发邮件时根据 收信人的地址后缀来定位邮件服务器。例如，当Internet上的某用户要发一封信给 user@mydomain.com 时，该用户的邮件系统通过DNS查找mydomain.com这个域名的MX记录，
原创
2011-10-26 11:43:44
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otrs安装配置一、otrs安装1.安装perl mysql-server mysql-devel httpd gcc make perl cpan 关闭防火墙，selinuxyum install perl mysql-server mysql-devel httpd2.设置mysql账户密码，创建otrs 用户，创建otrs数据库，并给otrs用户对otrs数据库的所有权限（1）mysqlad
原创
2016-01-14 14:42:40
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# Docker 安装 OTRS
OTRS（Open-source Ticket Request System）是一款开源的服务台系统，用于管理和处理组织内部和外部的服务请求。本文将介绍如何使用 Docker 快速安装和部署 OTRS。
## 准备工作
在安装 OTRS 之前，确保你已经安装了 Docker 和 Docker Compose。如果还没有安装，你可以参考以下链接进行安装：
-
原创
2023-12-23 07:29:45
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Linux下安装OTRS
OTRS（Open Technology Real Services）是一款开源的服务台软件，被广泛应用于企业客户服务管理。在Linux操作系统上安装OTRS可以帮助企业更高效地管理客户服务请求。本文将介绍在Linux操作系统上安装OTRS的方法。
首先，确保你的Linux系统已经安装了Apache、MySQL、Perl和其他必要的软件。接下来，我们将以CentOS系
原创
2024-05-15 11:15:14
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# OTRS Docker 部署指南
OTRS（Open Ticket Request System）是一个功能强大的开源工单管理系统。使用 Docker 来部署 OTRS 可以大幅简化环境配置的过程。本文将带你逐步完成 OTRS 的 Docker 部署。
## 部署流程概述
以下是 OTRS Docker 部署的总体步骤：
| 步骤 | 描述 |
|------|------|
| 1
# Docker安装OTRS
## 简介
OTRS（Open-source Ticket Request System）是一个开源的服务台系统，用于为企业或组织提供问题跟踪、服务支持和客户服务等功能。使用Docker安装OTRS可以简化部署过程，并提供一个独立的运行环境，避免与主机系统发生冲突。
本文将介绍如何使用Docker安装OTRS，并提供详细的步骤和代码示例。
## 准备工作
在
原创
2024-02-16 04:08:05
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MX记录就是邮件域名对邮件服务器（域名）的映射。可以映射到多个邮件服务器，发送时会选择一台发送。拿到新域名后，还要再查找DNS
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2015-11-12 18:00:00
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获取邮箱的DNS和MX 工具类
原创
2021-07-16 09:57:23
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描述
在 DNS 服务器上创建邮件交换器 (MX) DNS 记录。
有关在这段代码中使用的 CreateInstanceFromPropertyData 方法的更多信息，请单击此处。
支持平台
Windows Server 2003
是
Windows XP
否（然而，可以在 Windows XP 计算机上对远程 D
原创
2005-07-09 09:58:16
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记录一下Android下dns的查看和修改方法。
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2016-06-27 15:49:00
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OTRS中，Agent的默认登录界面里，有一块区域用于显示OTRS相关的产品新闻，要求用户服务器可以访问互联网，否则Agent在登录后可能会因为系统无法获取到产品新闻信息，而直接掉转到报错页面，无法正常查看系统信息。为了避免出现这种麻烦，可以修改OTRS的配置参数，让系统默认关闭Agent登录界面的新闻通知窗口："System Setting" -> "Framework" -> "F
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2014-08-23 09:56:12
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修改管理员用户密码：sudo -u otrs /opt/otrs/bin/otrs.Console.pl Admin::User::SetPassword root@localhost 111111
原创
2016-12-15 15:04:17
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# OTRS系统docker部署
OTRS（Open Technology Real Services）是一种开源的服务管理解决方案，可用于帮助企业管理客户服务请求、故障报告和其他服务管理相关的事务。在本文中，我们将介绍如何使用Docker容器技术来部署OTRS系统，以便更方便地管理和维护服务管理系统。
## 什么是Docker？
Docker是一种开源的容器化平台，可以帮助开发人员打包应用
原创
2024-06-19 06:36:23
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DNS MX记录一定要放在A记录之前,否则和邮件后缀相匹配的域名没有指向邮件服务器，很有可能邮件服务器收不到邮件。
DNS MX记录一定要放在A记录之前,否则和邮件后缀相匹配的域名没有指向邮件服务器，则邮件服务器相应后缀的邮箱收不到邮件。
举例如下：
我的mail后缀为wa-wa.com.cn,DNS MX记录为mail.wa-wa.com.cn，邮件服务器ip为210.75.18.37，w
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2011-01-21 09:32:47
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2018/6/5_第2次修改 ccb_warlock 更新说明： 2018/6/5
http://www.diantansuo.com/what-is-different-dns-record-types 在之前的文章中，我们了解了什么是 DNS以及DNS 系统是如何工作的，现在让我们来看看 DNS 记录有哪些种类，以及它们有什么作用。要理解不同的 DNS 记录，首先必须了解区域文件是什么?区域文件区域文件是名称服务器存储其所知道的域名的信息的方式。名称服务器知道的每个域名都存储
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2017-08-01 14:09:32
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DNS A记录 NS记录 MX记录 CNAME记录 TXT记录 TTL值 PTR值 建站名词解释：DNS A记录 NS记录 MX记录 CNAME记录 TXT记录 TTL值 PTR值 泛域名 泛解析 域名绑定 域名转向 1.DNS：Domain Name System 域名管理系统 域名是由圆点分开一串单词或缩写组成的，每一个域名都对应一个惟一的IP地址，这一命名的方法或这样管理域名的系统叫做域名管
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2015-11-24 14:42:38
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