工作层次来分,又分为硬件、桌面、系统、数据库维和应用。他们设备,小从个人电脑,大到数以亿计高精尖计算设备(比如 大型机 )。根据公司 IT 系统规模不同,团队小至1 人,大至数百人。每晚通宵达旦,为 IT 系统保驾护航。有句行话“累成狗,起比鸡早,睡得比猪晚”。就这样还是种种抱怨和不满。我对总结成了两句话:“技术只是手段,业务才是王道”。好坏评
转载 2023-08-30 16:31:42
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企业要求其企业信息系统维护人员具备专门信息知识,使用有效监控工具,长期实时地为企业服务,还能根据企业业务发展需要随时重构其维护的人员结构和流程。但企业信息系统实际情况却往往不尽如人意。IT外包能使IT人员从繁琐事务性工作中解放出来,使其在业务、客户服务等方面可以投入更多精力,实现更多效益。IT外包流程主要包括以下4个关键环节:1、外包战略制定外包必须首先保证企业
转载 2023-09-25 16:06:17
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流程随着企业发展壮大,业务系统和服务器数量增多,需要建立完善而成熟IT管理体制,通过流程管范;3、 根据实...
原创 2023-03-28 06:49:00
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我们该如何把这样一个新、热门技术变成企业中可以实用系统环境? 为此,特别专访了已经成功部署了IT维系统某大型企业IT负责人龙先生。请他为我们讲述一个企业该如何真正评估和部署自己IT维系统。 真实,才是价值。一、评估+选型:一切向需求看齐 龙先生所在公司,从06年开始着手部署信息化,并为此投入了大量的人力和物力。当时对信息化提出需求是,如何有效管理已由IT资源,并提升IT系统
转载 2024-07-19 09:35:20
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在我们领域,经常听到这两个词,包括一些招聘要求里面,也会提到,有必要了解到底是什么含义?下面从三个点来说。一、概念ITIL(IT Infrastructure Library)是CCTA(英国国家计算机和电信局)于20世纪80年代末开发一套IT服务管理标准库,它把英国各个行业在IT管理方面的最佳实践归纳起来变成规范,旨在提高IT资源利用率和服务质量。目前已经成为业界通用事实标准。ITSM
 1.日常服务器部自我巡检:(1)每日早8:00通过cacti监控软件查看所有服务器总流量、单兵流量、CPU和内存使用情况、硬盘使用情况等运行是否正常。 (2)对异常单兵服务器进行查看CPU、内存占用率等进行详细分析和排查。(3)对异常单兵进行所有服务进程检查,看是否正常,并进行排查。(4)查看使用用户,是否有异常用户登录。如有异常用户登录,查看该用户下文件,是否有木马、
转载 2023-07-10 11:42:49
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一,某游戏公司例行上线与更新流程示例例行维护/更新流程   1.1 更新前天提前确认好要更新是什么,更新会有人通知你,一般是运营人员 比如:我们明天做什么什么更新   1.2 第2天更新一般固定点更新,会先收到更新邮件 运营人员会发公告给玩家,说我们什么什么游戏,几点进行维护 比如:10点更新: &n
转载 2023-10-18 23:54:46
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IT 服务管理遵循 ITIL、ITSM 最佳实践进行建设, 以 SLA服务级别管理为中心, 以服务目录面向用户, 支持事件 、问题 、变更 、配置、发布等 ITIL 标准流程,并根据实际需要支持值班 、作业计划 、进出机房管理等实用流程。 IT 服务管理系统注重实用性和先进性平衡,实现企业级应用流程开发、运行、管理、监控、维护中间件平台。一方面承接底层 J2EE技术,一方面以更业务化
转载 2023-07-19 22:25:06
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前言: :   简述:    (Operation and maintenance)一般是指对大型组织已经建立好网络软硬件维护,其中传统是指信息技术(IT)。所谓IT管理,是指单位 IT 部门采用相关方法、手段、技术、制度、流程和文档 等,对IT 运行环境(如软硬件环境、网络环境等)、IT 业务系统和 IT 人员进行
转载 2024-04-20 22:21:05
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定义:IT服务管理(ITSM)是一套帮助企业对IT系统规划、研发、实施和运营进行有效管理方法,是一套方法论。ITSM起源于ITIL(IT Infrastructure Library,IT基础架构标准库),ITIL是CCTA(英国国家电脑局)于1980年开发一套IT服务管理标准库。它把英国在IT管理方面的方法归纳起来,变成规范,为企业IT部门提供一套从计划、研发、实施到标准
一、DevOps是什么?DevOps 是 Development 和 Operations 组合词。它是一组过程、方法与系统统称,用于促进开发(应用程序 / 软件工程)、技术运营和质量保障(QA)部门之间沟通、协作与整合。它是一种重视“软件开发人员(Dev)”和“IT 技术人员(Ops)”之间沟通合作文化、运动或惯例。透过自动化“软件交付”和“架构变更”流程,来使得构建、测试、发布软
Devops 简单易懂、落地知识一、什么是DevOps二、公司开发流程三、如何实现 DevOps 落地四、持续集成交付部署传统交付流程容器交付流程五、什么是 CI / CD /CD六、总结 一、什么是DevOpsDevOps 是一种思想或方法论,它涵盖开发、测试、整个过程DevOps 强调软件开发人员与软件测试、软件、质量保障 (QA) 部门之间有效沟通与协作强调通过自动化方法
项目前期产品模型—开发—测试—上线 立项: 初期: 1)需要服务器(物理机,虚拟机),数据库,环境,带宽 2) 项目部署方案(也为了后期方便新人操作) ,比如环境规划(具备一定扩展性, 主机名,host,用户,时间同步等后期: 监控,,维护,日志管理(业务日志,访问日志,开发日志) ,备份。 项目发布(灰度发布,蓝绿发布)发现现状问题,根据现状梳理,并思考解决方案发现问题后: 写出
原创 2021-04-14 19:31:26
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问:ITIL是什么? 答:ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ITIL,信息技术基础架构库)由英国部门CCTA(Central Computing and Telecommunications Agency)在2
原创 2022-02-17 15:50:50
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项目前期产品模型—开发—测试—上线立项:初期:1)需要服务器(物理机,虚拟机),数据库,环境,带宽2) 项目部署方案(也为了后期方便新人操作) ,比如环境规划(具备一定扩展性, 主机名,host,用户,时间同步等后期: 监控,,维护,日志管理(业务日志,访问日志,开发日志) ,备份。项目发布(灰度发布,蓝绿发布)发现现状问题,根据现状梳理,并思考解决方案发现问题...
原创 2022-03-09 15:34:29
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流程系统设计基础
原创 2019-12-04 09:00:38
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# IT流程架构科普 随着信息技术和数字化转型快速发展,IT(IT Operations)在企业中作用愈发重要。IT是确保IT服务持续有效运行重要环节,它涵盖了从系统监控到故障处理各个方面。本文将介绍IT基本流程架构,并通过代码示例加以说明。 ## IT流程架构概述 IT整体流程通常可以分为以下几个主要环节: 1. **监控与告警**:通过监控工具实时监
原创 8月前
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Linux一直是红帽(Red Hat)公司最擅长领域之一。作为一家全球领先开源软件解决方案提供商,红帽以其企业级Linux发行版着称,该发行版专为服务器和大型计算机设计。在Linux中,红帽提供了一系列工具和技术,帮助企业有效地管理和维护他们Linux环境。 首先,红帽提供了一套完整Linux服务器管理工具,包括Red Hat Satellite和Cockpit。Red Ha
原创 2024-02-01 16:03:08
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马哥2016最新Linux高薪学习课程采用了RHEL 6.6和CentOS 7.1,全面介绍CentOS7全新特性,本课程加入实战式Shell、Mysql数据库入门、iptables入门及实战应用、Http协议缓存实战Varnish,Lamp及Lnmp组合进阶管理、自动化工具puppet精讲、KVM虚拟化技术精讲,全新课程体系完全贴合生产环境;加入以往没有的实战案例,让你感受课堂=实战!课
转载 2024-08-27 15:17:12
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Linux运行是什么什么是Linux是指大型组织已经建立好网络软硬件维护,就是要保证业务上线与运作正常在他运转过程中,对他进行维护,它集合了网络、系统、数据库、开发、安全、监控、应用架构、存储于一身技术分类开发:是给应用开发运工具平台应用:是给业务上线、维护和做故障排除,用开发运开发出来工具给业务上线、维护、做故障排查系统:是给应用提供业
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