ITIL 4自2019年发布以来，不是特别火爆，但是学习的人也不少。我建议做IT的同学应该去了解一下。今天这篇文章给大家介绍一下ITIL 4的培训体系。
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2021-03-03 09:39:54
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在当今的信息化时代，IT服务管理已经成为了企业运营中不可或缺的一环。而在这个领域中，ITIL（IT基础架构库）无疑是一个备受瞩目的标准框架。它为企业提供了一套全面、系统的方法论，以实现对IT服务的高效管理和优化。在软考（软件水平考试）中，ITIL服务管理也是一个重要的考试方向，旨在检验考生在IT服务管理领域的专业能力和实践经验。
首先，我们来探讨ITIL服务管理的基本概念。ITIL是一套基于流程
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2024-05-28 18:18:12
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【管理证书ITIL】PMP考试全方位解析
随着信息技术的飞速发展和企业竞争的日益激烈，项目管理专业人士（PMP）认证越来越受到IT从业者的重视。PMP作为国际权威的项目管理认证，不仅有助于提升个人竞争力，还对团队和企业的成功至关重要。本文将围绕PMP考试相关内容展开讨论，帮助读者更好地了解和应对这一认证挑战。
一、PMP认证的重要性
首先，我们来了解一下PMP认证的重要性。PMP认证是由美国
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2023-11-16 09:53:01
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【ITIL知识管理视角下的PMP考试】
在项目管理领域，PMP认证的重要性无需多言。为了维持这一认证的有效性，每三年需要获得60个PDU，这样的要求体现了持续学习与进步的精神，与ITIL（信息技术基础架构库）的知识管理理念不谋而合。ITIL强调通过优化IT服务管理来提升业务价值，这与PMP的目标——实现项目价值的最大化有着共通之处。
PMP考试是获取这一认证的必要环节，其考试时间为230分钟，
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2023-11-16 09:44:02
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【ITIL知识管理视角下的PMP考试】
在现代项目管理领域，PMP认证已成为一项重要的行业标准。对于希望展示自己项目管理专业技能的人士来说，获得PMP认证无疑是一项具有吸引力的选择。然而，要保持这一认证的有效性，持证者需要在每三年内积累60个专业发展单元（PDU）。这一要求表明，PMP认证不仅仅是一次性的考试，更是一个持续学习和发展的过程。
我们首先从考试本身谈起。PMP考试时间为230分钟，
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2023-11-16 16:31:59
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系统规划与管理师综合知识真题考点：ITIL2011涉及的流程
ITIL2011涉及的流程为：事件管理、事故管理、请求实施、问题管理、资产与配置管理、变更管理、发布与部署管理、服务级别管理、连续性管理、可用性管理、能力管理、IT服务财务管理、信息安全管理、服务报告、业务关系管理、供应商管理、知识管理、服务目录管理、战略制定、需求管理、服务组合管理、评估、服务验证与测试、转换规划与支持、访问管理。
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2023-11-18 10:01:40
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【ITIL管理证书】与PMP考试：专业发展中的双剑客
在项目管理领域，两个备受推崇的认证是PMP（项目管理专业人士）和ITIL（IT基础架构库）。这两个认证为项目经理和IT服务管理专业人士提供了全面的框架和实践指导。特别是PMP认证，它是全球公认的项目管理标准，要求持证者每三年获得60个PDU（专业发展单元）以保持认证有效性。这一要求表明PMP认证持有者必须持续学习和发展，与行业的最新趋势和实践
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2023-11-16 16:22:06
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【ITIL管理证书】与PMP考试：专业发展的双翼
在项目管理领域，两个备受推崇的认证是PMP和ITIL。PMP，即项目管理专业人士，是项目管理协会（PMI）推出的全球公认的项目管理认证。而ITIL，信息技术基础设施库，是专注于IT服务管理的最佳实践框架。虽然这两个认证有不同的焦点，但它们共同为项目管理专业人士提供了更全面的技能视野。特别是对于已经获得PMP认证的项目管理人员，了解ITIL并将其融
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2023-11-16 09:53:38
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流程管理
流程管理
每一个组织都希望实现其愿景、使命、目标和政策，这就意味着需要进行恰当的活动。以餐馆为例，恰当的活动包括购买蔬菜、记账、订购佐料、接待客人、清理桌子、刨土豆皮以及煮咖啡等。
在这样一个毫无规律的列表下，有些活动可能会被漏掉，我们也很容易迷惑。因此，将这些活动按一定的结构组织起来是一个很好的主意。最好是，它们的组织方式让我们容易看出每组活动对组织目标的贡献，
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2008-01-15 14:48:00
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【IT服务管理认证(ITIL)与PMP考试：专业发展的双翼】
在项目管理领域，PMP认证已成为行业标准的代表，展示了个体在项目管理知识与实践上的专业素养。然而，要保持这一专业资格的有效性，每三年需要积累60个专业发展单元（PDU），这体现了项目管理协会（PMI）对持证者持续学习与发展的要求。而IT服务管理认证（ITIL）则是信息技术服务领域的另一重要认证。这两者具有怎样的联系与互补性呢？
首先
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2023-11-16 16:18:37
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【PMP考试与ITIL IT服务管理证书：连接项目管理与服务管理的桥梁】
在当今快速变化的商业环境中，项目管理专业人士（PMP）认证已成为全球公认的衡量项目管理能力的标准。而要维持这一认证的有效性，每三年必须积累60个专业发展单元（PDU）。PMP考试是获得这一认证的必要环节，它要求在230分钟内完成180道选择题，考试费用为3900元，补考费用为2500元。
然而，当我们谈论项目管理时，我们
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2023-11-16 09:55:30
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【PMP考试与ITIL IT服务管理认证：专业发展的双翼】
在项目管理领域，PMP认证和ITIL IT服务管理认证是两项极具影响力的国际认证。对于追求卓越、力求提升项目管理水平的专业人士而言，这两项认证不仅提供了系统化的知识框架，也彰显了个人在项目管理方面的专业素养。特别是PMP认证，它是项目管理专业人士的标志性成就，获得这一认证后还需每三年积累60个PDU（专业发展单位）以保持认证的有效性。本
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2023-11-16 16:19:16
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【PMP考试与ITIL IT服务管理证书：专业发展的双翼】
在现代项目管理领域，PMP认证已成为一项公认的全球标准。PMP代表项目管理专业人士，是项目管理人员能力的重要衡量标准。不过，要保持这一认证的有效性，每三年需要获得60个PDU（专业发展单位），这体现了项目管理领域持续学习和发展的重要性。
PMP考试是获取这一认证的必要步骤，考试时间为230分钟，包含180道选择题。这个考试不仅测试项目
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2023-11-16 16:20:22
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又到了一年一度的开学季，老师们也需要处理相应的教务工作，如何提高信息处理效率？今天，我们用python写一个简单的学生管理系统来实现。要求如下：1.能循环输入内容2.展示功能新增名片显示全部查询名片退出系统3.让用户输入希望执行的操作 例如输入1,2,3,04.新增列表提示用户输入姓名,输入电话输入qq号输入邮箱提示新增名片成功。5.显示全部将所有的名片打
ITIL学习-知识管理和服务级别管理ITIL学习-变更管理和配置管理ITIL学习-问题管理和访问管理ITIL学习-事故管理ITIL学习-运营、技术、应用管理和技术管理ITIL学习-作用、原则、生命周期事故管理视频链接事故：it服务无计划中断或者it服务质量下降目标：尽快恢复正常服务运营（asap）来源：告警，用户通告，技术人员价值：检测和解决事故的能力，减少业务停机时间，支持服务期的高可用性事故管
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2020-06-28 15:13:13
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【IT服务管理认证(ITIL)与PMP考试：专业发展与认证的协同作用】
在当今快速发展的IT服务管理领域，两个备受推崇的认证是IT服务管理认证(ITIL)和项目管理专业人士认证（PMP）。这两个认证在职业发展、提升服务质量和效率方面，都具有重要作用。特别是对于那些已经在PMP认证之路上前行的专业人士，维持认证的有效性和持续专业发展至关重要。本文将主要探讨PMP考试的相关内容，并阐述ITIL与PM
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2023-11-16 09:57:13
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在企业IT管理的早期，更侧重于对网络、硬件等设备的管理。那时的IT管理就是通过某种方式对网络进行管理，使网络能正常高效地运行。早期的这种IT管理是NSM的阶段，主要的面向目标就是底层的基础网络设备。NSM系统是对网络中的底层设备进行实时的，统一的监控，当网络中出现了问题或者即将出现问题的时候，NSM向网络管理者提出故障定位和报警，这样做无疑大大方便了网络管理员的工作。但是，NSM系统对于网络上运行的各种业务系统以及业务系统的用户只能做一些简单的管理，这个时期的IT管理，可称之为网络运维管理阶段，这时候的IT管理人员称之为网络管理员，简称网管。
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2009-02-20 09:16:08
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IT运维管理的由来
在企业IT管理的早期，更侧重于对网络、硬件等设备的管理。那时的IT管理就是通过某种方式对网络进行管理，使网络能正常高效地运行。早期的这种IT管理是NSM的阶段，主要的面向目标就是底层的基础网络设备。NSM系统是对网络中的底层设备进行实时的，统一的监控，当网络中出现了问题或者即将出现问题的时候，NSM向网络管理者提出故障定位和报警，这样做无疑大大方便了网络管理员的工作。但是，NSM系统对于网络上运行的各种业务系统以及业务系统的用户只能做一些简单的管理，这个时期的IT管理，可称之为网络运维管理阶段，这时候的IT管理人员称之为网络管理员，简称网管。
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2009-02-27 14:09:42
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什么是ITIL ITIL，全称 Information Technology Infrastructure Library，译为“信息技术基础架构库”或“IT基础架构库”。它是英国国家计算机和电信局 CCTA（现在已并入英国商务部）于80年代中期开始开发的一套针对 IT行业的服务管理标准库。 ITIL 产生的背景是，当时英国政
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2009-09-14 14:19:13
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什么是ITIL
ITIL，全称 Information Technology Infrastructure Library，译为“信息技术基础架构库”或“IT基础架构库”。它是英国国家计算机和电信局 CCTA（现在已并入英国商务部）于80年代中期开始开发的一套针对 IT行业的服务管理标准库。 ITIL 产生的背景是，当时英
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2009-09-25 12:43:14
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