这个星期公司有部分员工不能打印,
出现改文档被发送到打印机然后看到打印机队列里有显示,然后马上就消失了,打印机无任何反应,
公司环境是域环境,打印机也是域策略分发下去的,先是怀疑权限的问题,结果无论怎么给权限都是一样,网上的资料查了下,试过都没用,
后来在没有加打印机的机器上添加了一下打印机,测试是正常的,
怀疑是驱动的问题,根据测试页上的路径,
将驱动目录删除掉(C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3),
有些文件因系统占用所以删不掉,用Wsyscheck工具直接删除即可,
然后在DC上打印管理重新分发一下打印机,更新一下域策略,
客户端重新登录,再次测试打印机就正常了.