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整合COBIT、ITIL、ISO/IEC17799和PRINCE2 构建善治的IT治理机制

看到一篇不错的文章，读后对IT治理颇有感受，文章原地址：http://www.nalai.net/content/view/306241/28/ 善治的IT治理架构是确保IT资源与公司战略目标保持一致的基础，同样也能确保IT服务满足组织对优质、可信和安全的信息需要。采用标准的IT治理（IT Governance）架构可以给企业带来诸多收益。如美国堪萨斯州把COBIT标准作为虚拟政府策略的一部分，

构建

ITIL

ISO

机制

COBIT

转载精选点赞0 阅读2382 收藏0 评论0 2010-07-12

系统及桌面管理解决方案模板（四）

服务器监控功能实现目前XXXX没有对服务器实现全面的监控管理，微软建议建立基于System Center Operation Manager 2007 (SCOM 2007)为基础平台的服务器运维平台。对于服务器的本身的运行状况，性能状况，应用程序运行状况的监控，是服务器管理方面非常重要的管理项目。需要实现从硬件底层的监控，操作系统平台的监控，一直到应用程序监控的多层面监控要求。监

职场

生活

休闲

转载精选点赞0 阅读1023 收藏0 评论1 2009-12-13

系统及桌面管理解决方案模板（三）

终端补丁管理如同 Configuration Manager 2007 中的其他功能，软件更新管理已得到显著改进。软件更新管理的基于状态的方法还意味着修补程序和更新状态不再与硬件清单扫描相关，因此不再需要当前的 Inventory Tool for Microsoft Updates (ITMU) 和扫描目录。相反，Configuration Manager 将使用运行 Windows Ser

系统

解决方案

休闲

Configuration

桌面管理

转载精选点赞0 阅读1189 收藏0 评论0 2009-12-13

系统及桌面管理解决方案模板（二）

1 整体运维平台的方案建议 4.1建立全面的终端管理平台目前XXXX在终端管理上遇到的问题主要来源于终端用户对于终端的配置更改的随意性，以及对于一些强制性的软件，例如：安全补丁、防病毒软件等，没有一些强制性的手段来保证。而引起的安全配置漏洞，从而产生一些异常的故障。信息人员对于此类问题的解决，只能到用户现场，并且发现最终原因的时间较长，有时往往需要重新安装系统等，浪费大量人力，财力。针对

系统

解决方案

休闲

Configuration

桌面管理

转载精选点赞0 阅读1784 收藏0 评论0 2009-12-13

系统及桌面管理解决方案模板（一）

1 项目背景 XXXX经过多年的信息化建设，已经取得了较有成效的建设，包括基本的IT基础架构建设，包括基础网络、安全防病毒、基本的补丁管理、数据备份等，以及一系列内部应用系统。但是，随着XXXX的信息化建设成熟度提升，随之而来的系统管理问题已经成为占用天河区信息中心相关的信息人员较大工作量以及花费了大量维护成本的问题了。系统管理的问题包括了，终端桌面的维护和管理以及服务器的维护管理。

系统

解决方案

休闲

Configuration

桌面管理

转载精选点赞0 阅读883 收藏0 评论0 2009-12-13

项目支持规划标准文档编写要点

1 支持规划概述 2 目标 3 支持资源 3.1 服务水平协议 3.2 技术支持 3.2.1 流程 3.2.2 日志 3.2.3 培训 3.2.4 认证 3.2.5 升级流程 3.2.6 质量保证 3.2.7 服务水平协议 3.2.8 退单流程 3.3 人员配备 3.3.1 外部支持 3.3.2 危机解决团队 3.3.3 专家 4 支持流程 4.1 事件和问题管

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文档编写

翻译精选点赞0 阅读369 收藏0 评论0 2009-12-13

项目可用性规划文档编写要点

1 可用性计划概述 2 目标 3 当前资产陈述 3.1 可用设备 3.2 已存在维护 3.3 可用资产 3.4 可用角色 4 冗余硬件和软件 5 硬件 5.1 常用硬件 5.2 多余硬件 5.3 备用品 5.4 前期准备 5.4.1 清单 5.4.2 消耗 5.4.3 标示 5.4.4 还原手册 5.5 出错容忍模型 5.5.1 存储计划 5.5.2 网络接口

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文档编写

翻译精选点赞0 阅读491 收藏0 评论0 2009-12-13

项目支持规划文档编写要点

1 支持规划概述 2 目标 3 支持资源 3.1 服务水平协议 3.2 技术支持 3.2.1 流程 3.2.2 日志 3.2.3 培训 3.2.4 认证 3.2.5 升级流程 3.2.6 质量保证 3.2.7 服务水平协议 3.2.8 退单流程 3.3 人员配备 3.3.1 外部支持 3.3.2 危机解决团队 3.3.3 专家 4 支持流程 4.1 事件和问题管

项目

编写

文档

规划

支持

要点

翻译点赞0 阅读435 收藏0 评论0 2009-12-10

微软产品实施标准文档模板

这是一个标准的微软产品实施规划方案的编写要点,每个方案未必一定要套用所有的要点,根据自己所要编写的实施方案灵活添加删减就可以了.更多地模板可以参见我的技术BLOG 1 Deployment Planning Summary 2 Objectives 3 D

微软

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其他

翻译点赞0 阅读632 收藏0 评论1 2009-12-10

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