近期我们整理并汇总了一些往期使用者在使用LiteCVR视频汇聚平台时候出现的技术问题反馈，并将逐步分享出根据使用者的反馈和问题描述的技术问题的解决办法来供大家参考。
这次的问题是这样的，有使用者发现无法从外部访问LiteCVR。虽然使用者已经在防火墙上开放了相应的端口，但仍然无法正常连接到平台。
解决步骤：
1）我们的技术人员首先对防火墙进行了详细检查，确认使用者已经开放了18000端口。这个端口是LiteCVR所需的通信端口，应该能够提供外部访问。然而，令人困惑的是，尽管端口已经开放，但仍然无法正常连接到平台。
2）为了更深入地解决问题，我们的技术人员仔细审查了防火墙的其他策略。我们的技术人员发现，防火墙将18000端口添加到了drop策略中，这导致所有通过此端口的连接都被拦截和阻止。为了解决这个问题，我们的技术人员决定移除drop策略中的18000端口，以确保连接能够正常通过。
3）在完成移除操作后，我们的技术人员重新加载了防火墙配置。这样可以确保新的设置得到应用，并且之前被阻止的连接请求能够被顺利通过。我们的技术人员再次确认drop策略中是否还存在18000端口，这一次发现它已经成功地被移除了。
4）现在，我们的技术人员再次测试LiteCVR平台的外部访问情况。令人欣慰的是，经过以上的调整和设置，LiteCVR现在可以成功地从外部访问了。
5）通过以上步骤，我们的技术人员成功解决了LiteCVR外部无法访问的问题，并确保了使用者能够正常连接到平台。
6）在遇到类似问题时，请记得根据具体情况进行相应的设置和调整。如有需要，可以参考相关文档或反馈给相关的技术支持团队，他们将为您提供更进一步的帮助。
