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ITSM：某省通信公司支撑系统服务管理案例

1）公司背景 　　某通信公司在全国30个省、自治区、直辖市设立了300多个分公司和子公司。经营的电信业务包括移动电话（包括GSM和CDMA）、无线寻呼、长途电话、本地电话、数据通信（包括因特网和IP电话业务）、电信增值业务，以及与主营业务有关的其他业务。某通信公司某省分公司是省级分公司，负责全省16个地市的电信运营管理，是某省电信行业的重要支柱。 　　某省通信公司现有业务支撑系统包括综合营账系

ITSM
系统
通信
管理
某省
原创 2007-05-29 20:54:00 753 阅读

ITIL学习心得－概念和现状了解

ITIL-Information Technlology Infrastructure Library ITSM-IT Service Management CRM-Customer Relation Management SCM-Supply Chain Management 说明：ITSM是IT服务管理，是企业IT的管理，CRM和SCM是企业的业务的管理服务 现状： IT管理最早的

职场
ITIL
休闲
概念
学习心得
原创 2007-05-29 20:53:00 2385 阅读

企业无线局域网安全

一、      前言以及版权 网络本来是安全的，自从出现了研究网络安全的人之后，网络就越来越不安全了。希望更多的文章是用来防御，分析，而不是纯粹的攻击。本文可以任意转载，但必须保证完整性，且不得私自用于商业用途。 &nb

职场
企业
休闲
无线局域网
转载 精选 2007-05-29 20:42:00 609 阅读

黑客的致命诱惑－－蜜罐程序

来源：网管联盟 不少网络安全的前辈都写过很多蜜罐的实现方法,比如用VMWare和VirtualPC等.不过这对于我们来说有些困难.今天就介绍个软件给大家用用,他拥有蜜罐的基本功能,这就是DEFNET公司出品的Defnet Honeypot 2004. 　　DEFNET公司的网址是www.defnet.com.br可以看出这是一家巴西的公司,问题是`````主页都是葡萄牙语!不过还好软件是英文

职场
程序
蜜罐
休闲
转载 精选 2007-05-25 09:29:00 799 阅读

Developing A PHP Core Backdoor

Author: wofeiwo/GaRY <wofeiwo_at_gmail_dot_com> 目录 1)前言 2)优缺点 3)设计 4)功能实现 5)参考文档 6)一些说明 1)前言 PHP是一个非常流行的web server端的script语言.目前很多web应用程序都基于php语言实现.由于php是个开源软件并易于扩展,所以我们可以通过编写一个PHP模块(mod

PHP
Core
休闲
Backdoor
Developing
转载 精选 2007-05-25 09:28:00 1377 阅读

PHP后门隐藏技术再探--太强了

作者：lis0 来源：lis0's Blog 测试环境：Apache/2.0.49 (Win32) PHP/4.3.1+Winxp sp2 最近在看完了一个程序的代码后又重新温习了PHP中文手册， 在看的过程中突然想到了一个隐藏后门的方法，拿来给大家分享下 嘿嘿:) 在入侵服务器后如何能将后门做到不被管理员大叔发现这是很重要的。因此就出现了各种隐藏的方法，对于php来说大多是插入<?e

PHP
技术
隐藏
休闲
后门
转载 精选 2007-05-19 10:40:00 865 阅读

BIOS Rootkit:Welcome home,my Lord!

来源：安全焦点 [Author ]: Icelord [Contact]: icelord@sohu.com [Data ]: @2007/04/26->... 本文介绍一个简单BIOS rootkit的简单设计过程 意在抛砖引玉，期待高手们指点 其中涉及的几篇文字均可在blog.csdn.net/icelord上找到 http://blog.csdn.net/icelord/

BIOS
Rootkit
home
Lord
Welcome
转载 精选 2007-05-19 10:39:00 2086 阅读

如何成为一个安全管理员

首先安全管理员不是系统管理员，不能只能维护层面的东西，更不能由事件来驱动，而是按着自己的架构逐步实施。 防毒、终端管理、审计、补丁、策略……这些在领导看来都是维护层面的东西， 安全不能只做维护层面的事情，只在具体的点上解决安全问题，效果是不好。逐步建立起风险管理的文化，构建好IT控制框架和体系，与业务层面和管理层面尽可能结合，让安全渗透到企业的方方面面，这样慢慢用户

管理员
职场
休闲
原创 2007-05-17 09:37:00 580 阅读

ITSM实施三招[案例]

当前国外成熟的ITSM解决方案的实施成本相对比较高，使一些对成本较敏感的的IT部门，成为ITSM实施的一个真空区。对于国内起步阶段的ITSM（IT服务管理）实施来说，南航的ITSM实施之路是一个借鉴。 南航it环境 在各大航空公司中，南航的it系统是比较完善和齐全的。经过7、8年的快速建设，南航现在已经拥有了11个大系统和许多小系统；拥有众多开发人员和维护人员，计算机中心员工达到200人；拥有

职场
ITSM
休闲
实施
原创 2007-05-16 21:15:00 1151 阅读

实现ITSM知识库管理

面对日趋复杂的IT应用，多种多样的IT需求，如何提供高品质的IT运维支持，成为众多企业关注的核心问题。 　　IT服务管理（ITSM）作为一种基于ITIL（IT Infrastructure Library）标准的国际化管理规范和方法论，为企业提升信息化服务的效率，实现以服务为中心的高质量管理提供了有效帮助。作为ITSM的内容之一，知识库管理的重要性不容忽视。 　　 运维知识要素： 　　 ◆ 记

职场
ITSM
管理
休闲
知识库
原创 2007-05-16 21:14:00 1190 阅读

网管IT服务管理五个心得

IT部门当然是业务辅助部门，但这并不意味着IT部门只能充当被动救火员的身份。规范好，管理好IT业务，让IT管理员从简单的修机器、收邮件等低级劳动中摆脱出来，真正成为为IT管理服务的典范。这就是IT服务管理的理念。 　　其实，实现IT服务管理，并不难。 　　夏忙，28岁，2004年4月进入滚滚来贸易公司，负责IT工作。滚滚来贸易公司以做进出口为主，这几年发展尤其快，从最初的几十人到了现在的200

网管
服务
管理
心得
休闲
原创 2007-05-16 21:03:00 379 阅读 1点赞

遭遇asp.dll被修改挂马

朋友今天早上给我信息说，网站服务器所有asp页面被挂马了， 但是asp文件中没发现任何挂马的代码，第一感觉是被人加载了isapi筛选程序挂马了，但是上了服务器一看，没有可疑的isapi加载。 看了下asp.dll，跟另一台服务器做了对比，竟然比另一台服务器的asp.dll大出来了几十k！ 怀疑是asp.dll被替换挂马的，但是以前没遇到过，不知道是不是真的是修改了asp.dll后挂马的原因？

asp
职场
dll
遭遇
休闲
转载 精选 2007-05-16 19:31:00 819 阅读

网上win2003配置×××的普遍错误

网上全都是没有增加NAT 服务器。 导致无法访问公网。。。还瞎搞什么路由。晕倒。 正确解法为增加VPN和NAT与防火墙 然后增加NAT的端口。允许NAT

职场
VPN
休闲
原创 2007-05-15 12:14:00 939 阅读 1评论

调查显示五成IT员工在跳槽时窃取数据

据国外媒体最新报道，调查研究发现，近五成IT专业人士承认，自己的工作发生变动时，他们会带走大量数据－－从文件清单至销售提议与合同，而且这些专业人士几乎遍布所有IT领域。 据国际信息安全调查透 露，接受调查的用户表示，他们根本不把公司的信息技术安全措施放在眼里，这些安全措施根本不会成为他们从公司外部获取数据或从公司带走数据的障碍。因此，这些受调查者似乎并不担心公司的安全人员，或者至少不会放在眼里

跳槽
数据
员工
调查
窃取
转载 精选 2007-05-13 10:10:00 440 阅读

PHP后门的隐藏技巧测试报告

来源:混世魔王 de BLOG 最近有人问我是否能把我那一句话木马隐藏到HTML或图片里，其实把一句话木马插入到PHP文件中就已经很隐蔽了，如果说硬是要放到HTML文件或图片里，就接着往下看这篇的篇测试报告吧。要知道如果光把PHP语句放到图片里是无论如何也不能执行的，因为PHP只解析扩展名为php的文件。所以说要能使隐藏在图片里的PHP语句执行。我们就的借助PHP中的调用函数 ：include

PHP
隐藏
技巧
休闲
后门
转载 精选 2007-05-13 10:10:00 656 阅读

制定Windows重要安全计划——12步纲要

尽管媒体已经大肆宣扬，可是很多公司仍然缺乏有效并且重要的企业安全计划，这些计划包括在受到外部和内部的IT安全威胁时，企业如何做才能保护自己。当你在开发、检查和执行重要的企业IT安全计划时，可以遵循以下12个步骤。 　　1. 明确一位决策发起者。 一位决策发起者——位于管理层或者是副总裁——会拥护并支持企业战略性的安全规划。 　　2. 找到一位安

职场
Windows
休闲
纲要
转载 精选 2007-05-11 16:08:00 484 阅读

执行重定向 -- 通过使用'Image File Execution Options'键值

============================================================= 执行重定向 -- 通过使用'Image File Execution Options'键值 By GriYo/29A             

File
休闲
Image
Options
Execution
翻译 精选 2007-05-07 19:17:00 1345 阅读

hideprocess in bcb

  #define NO_WIN32_LEAN_AND_MEAN  #include <aclapi.h>  #include <shlobj.h>  #include <windows.h>  #include <Accctrl.h>  

职场
休闲
bcb
hideprocess
原创 2007-05-07 10:34:00 596 阅读

巧用注册表启动后门

独家整理发布，如有雷同，纯属巧合！ ? 前几天我看了一篇技术文章，是讲述一种病毒的感染运行机制。原文中提到了一个木 <? 马启动的新的思路。（文章是两年前的，唉，看来我们要学的东西好多阿）也许某些 ~ 高手已经会了，但是很多人也不知道。我整理出来，结合我自己的试验，给大家简单7 介绍一下。作为一个小教程，本文不涉及程序方面的知识，菜鸟老鸟都能看明白的。 暂时我们只针对XP和20

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原创 2007-05-06 14:30:00 998 阅读

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