如何解决登录OneDrive时报错Error 0x8004de40导致无法登陆?

©Lander Zhang 专注外企按需IT基础架构运维服务,IT Helpdesk 实战培训践行者
博客:https://blog.51cto.com/lander
IT Helpdesk 工程师实战培训课程:https://edu.51cto.com/lecturer/733218.html
轻松进外企:IT Helpdesk工程师实战自学之路:https://blog.51cto.com/lander/2413018
更新时间:2019/9/9

故障描述

用户在Web页面修改Office365账户后,电脑上的OneDrive提示需要重新登陆:
如何解决登录OneDrive时报错Error 0x8004de40导致无法登陆?

尝试登陆时报错: There was a problem connecting to OneDrive. Check ur Internet connection, and then try again. (Error 0x8004de40)
如何解决登录OneDrive时报错Error 0x8004de40导致无法登陆?

操作步骤

微软徽标+R键后在运行窗口输入inetcpl.cpl回车以进入IE选项设置:
如何解决登录OneDrive时报错Error 0x8004de40导致无法登陆?

切换到Advanced,勾选Use TLS 1.0/2.0/3.0后点击Apply - OK关闭:
如何解决登录OneDrive时报错Error 0x8004de40导致无法登陆?

重新登陆,此时可以正常弹出输入邮箱地址和密码对话框,故障解决:
如何解决登录OneDrive时报错Error 0x8004de40导致无法登陆?

如果文档对你有用,烦请转发分享!