这几天给某分支机构申请配置了欧洲版O365 SFB(Skype For Business)的电话 Call in /Out功能,使用效果不错,只是在没有支持和指导的情况下,需要花点时间去研究各种订阅的功能,然后配置、组合,找出适合自己的方案!
环境说明,某公司开通使用全球版的O365,数据中心选择在欧洲,现在想使用O365中SFB的电话功能。
Office 365 之 Skype For Business电话功能试用
首先,我们不管O365中的其它订阅,只针对需要使用SFB(Skype For Business)的电话Call in/Out功能,至少需要以下订阅:

  1. Skype for Business Online(计划 2) €4.6每用户/月
  2. 电话系统 €6.7每用户/月
  3. 国内通话套餐(120 分钟) €5.1每用户/月
    以上三项必须开通才能为用户申请、分配电话号码,每个月户每月需固定支付€16.4/月,约CNY: 124.47/月
    目前可以有10个国家和地区的电话号码可以申请,分别是:美国\比利时\加拿大\法国\德国\爱尔兰\荷兰\波多黎各\西班牙\英国。
    如果需要拔打国际长除(即所申请区域以外的国家和地区)还需预充值,每次€120或倍数!(不分用户,可以所有用户共用预充值的通讯额度),所以还需再加一项
  4. 通讯信用额度 €120 每次充值
    订阅服务如下:
    Office 365 之 Skype For Business电话功能试用
    以上订阅开通后,将1/2/3分别分配给用户,(第4项依需要开通,如果不需要可以不分配)
    Office 365 之 Skype For Business电话功能试用
    然后进到管理中心的SFB配置界面
    Office 365 之 Skype For Business电话功能试用
    语音、电话号码,点击“+”,新的用户号码
    Office 365 之 Skype For Business电话功能试用
    关于申请电话号码的因每个国家电信相关法律的差异,要求也不一样:
    其中5个可以在线直接申请:美国\加拿大\波多黎各\西班牙\英国,每个国家和地区必须填写一个真实有效的紧急地址,并通过审核才能取得电话号码!选择美国和加拿大时,可以先申请号码再配置紧急地址,但英国、西班牙必须先配置紧急地址并审核通过后才能分配电话号码。
    Office 365 之 Skype For Business电话功能试用
    填写紧急地信息:类似国内电话的实名认证机制。
    Office 365 之 Skype For Business电话功能试用
    另外5个需要填写申请表,发邮件给Microsoft才能申请:比利时\法国\德国\爱尔兰\荷兰。
    Office 365 之 Skype For Business电话功能试用
    美国最好了申请,所以先申请两个美国的,选择国家/地区、省、城市等,然后填需要申请的号码数量、获取号码:
    Office 365 之 Skype For Business电话功能试用
    确定后,等待几分钟,你将取得这个电话号码,并可以分配给已开通订阅的用户使用了!
    Office 365 之 Skype For Business电话功能试用
    进到管理中心的:语音用户,将新获取的电话号码分配给用户:
    Office 365 之 Skype For Business电话功能试用
    分配完成后,这个号码将可以被使用,如果用电话拔打,你的SFB将会收到呼叫,也可以正式使用SFB呼叫全球的任意一个固定电话和手机了,拔打我手机时显示的号码:
    Office 365 之 Skype For Business电话功能试用
    配置完成后,在SFB管理中心的报告中,可以查看到PSTN使用详细信息:
    Office 365 之 Skype For Business电话功能试用
    如果需要对通讯信息额度充值:可以手动在订阅中添加信息额度,也可以绑定信用卡,自动充值,每次充值必须是€120的倍数。
    Office 365 之 Skype For Business电话功能试用
    总结:很好用的功能,如果国际电话多的话,相对国内高额的国际长途话费,还是比较划算的,只是这么好的功能,在国内不能落地,期待21V能早点开通!