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SmartDevice Admin

本文出自Simmy的个人blog：西米在线  http://simmyonline.com/archives/521.html   Ricoh all-in-one打印机管理软件--SmartDevice Admin 通过这个软件，对Ricoh的all-in-one打印机可以很方便的实现添加，修改，检查用户ID的功能，而不必每次通过网页的方式，查找输入打印机IP，密码等一

职场
休闲
Admin
SmartDevice
原创 2009-07-30 09:06:09 1189 阅读

Cannot open the Citrix ICA Client

本文出自Simmy的个人blog：西米在线  http://simmyonline.com/archives/515.html   症状：用户登入Citrix时，收到错误信息：Cannot open the Citrix ICA Client. [Error 1000: (no error text available)]   原因：用户权限限制，Projec

open
the
Citrix
Client
Cannot
原创 2009-07-28 16:39:30 1301 阅读

outlook回复时日期格式改英文

本文出自Simmy的个人blog：西米在线  http://simmyonline.com/archives/512.html   症状：用户回复邮件时，默认会自动将当前邮件的日期加上，但是如果显示的是中文日期格式，即带年月日，外国客人由于是英文系统，所以无法显示，看到的是乱码。如何改成英文日期格式呢？ 如图：   原因：系统地区问题   解

职场
outlook
日期
休闲
回复
原创 2009-07-27 17:17:21 8662 阅读

更改VMware硬盘大小

本文出自Simmy的个人blog：西米在线  http://simmyonline.com/archives/509.html   VMware6.0安装目录下有一个命令行工具: vmware-vdiskmanager.exe，可用来修改虚拟机硬盘的大小。 方法如下：     1.关闭虚拟机电源；启动Windows下的命令提示符界面 &n

职场
VM
休闲
硬盘大小
转载 精选 2009-07-24 17:18:18 2551 阅读

PPT打印预览无背景

本文出自Simmy的个人blog：西米在线  http://simmyonline.com/archives/507.html   症状：PPT打印预览时看不到背景，只有白底，打印也一样。   原因：预览选项中颜色无设置。   解决方法：文件--打印预览--选项--颜色/灰度--颜色。

职场
PPT
背景
休闲
预览
原创 2009-07-24 14:10:21 5029 阅读 5评论

打印监控软件评测

本文出自Simmy的个人blog：西米在线  http://simmyonline.com/archives/486.html   测试这类软件的原因是manager想通过对打印机打印量的监控，合理安排打印机，作为部门调配及购买打印机的根据，防止打印机滥用及浪费。 测试了几款，感觉都不理想。都要求在打印服务器安装监控主控端，然后在用户电脑上安装客户端，这对于有大量打印机及

职场
休闲
打印监控
原创 2009-07-23 19:18:48 8586 阅读 1点赞 15评论

广域网加速方案--Riverbed

本文出自Simmy的个人blog：西米在线  http://simmyonline.com/archives/478.html   这款设备能够实现端到端广域网加速，原理是将数据存储，分片分析，对比数据中的不同之处，而只传输变化了的数据，以此达到节省带宽的目的。     支持的协议及性能：     典型的部署：

职场
广域网
加速
休闲
原创 2009-07-22 13:32:22 3743 阅读 1收藏 3评论

File is locked for editing

本文出自Simmy的个人blog：西米在线  http://simmyonline.com/archives/475.html   用户在编辑share drive上的Excel文档时时常会收到这种错误。而实际情况经常是误报，用户没有在编辑，这可能是文件服务器同步的一个延时导致的。只能手工去断开连接。 1. Quote: On the server, right-cli

is
File
for
locked
editing
转载 精选 2009-07-20 19:05:03 1618 阅读

3种免费的远程桌面维护方式

本文出自Simmy的个人blog：西米在线  http://simmyonline.com/archives/464.html   作为IT Helpdesk，每天的工作基本上都是remote到用户的机上帮用户解决各类电脑问题，因此远程维护软件是我的绝佳帮手。一直以来使用的远程连接方式主要有3种。   1. VNC VNC是一款免费的远程连接的软件，我问了几

职场
休闲
远程桌面维护
原创 2009-07-20 18:52:42 4067 阅读 7评论

鼠标右键点击文件，增加打印的功能选项

本文出自Simmy的个人blog：西米在线  http://simmyonline.com/archives/461.html   症状：鼠标右键pdf文档，没有见到打印这一选项，正常的话是有的，如图：               &

职场
鼠标右键
打印
休闲
原创 2009-07-20 17:48:16 5039 阅读

由于帐户限制你无法登录

本文出自Simmy的个人blog：西米在线  http://simmyonline.com/archives/458.html   症状：用远程桌面连接登陆时，提示：由于帐户限制你无法登录   原因：管理员账户密码为空, 且启用了"使用空白密码的本地帐户只允许进行控制台登录", 所以无法进行远程登录   解决的方法：1.给管理

职场
休闲
帐户限制
无法登录
原创 2009-07-20 16:02:11 1596 阅读 2评论

outlook切换输入法的问题

本文出自Simmy的个人blog：西米在线 ://simmyonline.com/archives/456.html   症状：用outlook写邮件时，默认打开的是中文输入法，而用户需输的是英文，因此每次都要切换，很是麻烦。   原因：启用了outlook IME 自动切换。   解决发法：新建新邮件，按图示操作。Editor Option

职场
输入法
outlook
休闲
原创 2009-07-17 14:36:08 4861 阅读 2评论

更改outlook脱机文件位置

本文出自Simmy的个人blog：西米在线 ://simmyonline.com/archives/452.html   退出 Outlook。   控制面板--邮件--电子邮件帐户--查看或更改现有电子邮件帐户--下一步-Microsoft Exchange Server 帐户--更改--清除“使用缓存 Exchange 模式”复选框-

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outlook
休闲
脱机文件位置
原创 2009-07-16 18:09:07 1387 阅读 2评论

趋势Officescan的自动删除批处理脚本

本文出自Simmy的个人blog：西米在线 ://simmyonline.com/archives/450.html   在删除Officescan的时候，需要密码，而密码是前公司IT设的，无法得知。为了删除，搜索到这篇好文。   首先，手动停掉Officescan的所有进程。再将下面的文字copy到记事本保存成bat格式执行即可。完成再查看Officescan

职场
删除
休闲
Officescan
转载 精选 2009-07-16 17:16:08 2050 阅读

绿色PC计划

本文出自Simmy的个人blog：西米在线 ://simmyonline.com/archives/445.html   这是ex-company的一份方案。有位同事曾说，这没什么技术含量，这确实。但重要的是其中的管理含量。IT于企业之作用来说更多的是服务与管理。   对于打印机，全部设成经济模式，休眠时间按实际要求设定，确保尽量省电而又不影响办公及机器性能。对

职场
休闲
绿色PC
原创 2009-07-15 15:56:33 1016 阅读 1点赞 4评论

显示桌面及桌面锁定快捷方式

本文出自Simmy的个人blog：西米在线 ://simmyonline.com/archives/441.html   找回显示桌面快捷方式：   1. 视窗+D   2. 用记事本新建一个文本文件，把下面的内容复制进去，保存时把类型选为“所有文件”，文件名“显示桌面.SCF”。 [Shell]

职场
显示桌面
休闲
快捷方式
转载 精选 2009-07-15 11:54:51 1539 阅读

Excel文档保存时自动创建备份文档

本文出自Simmy的个人blog：西米在线 ://simmyonline.com/archives/439.html   症状：保存退出Excel时会同时出现一份.xlk格式的excel备份文档。   原因：设定了自动备份。   解决方法：文件--另存为--工具--常规。出现一个“保存选项”对话框，把“生成备份文

职场
Excel
休闲
自动备份
原创 2009-07-14 18:35:36 2147 阅读

word文档打印纸盘选择

本文出自Simmy的个人blog：西米在线 http://simmyonline.com/archives/437.html   症状：某客户发来的文档，无法从HP打印机纸盘2出纸，而每次都是从纸盘3出。用户需固定其用纸盘2出纸，因为3为另一纸型。而打印机上设置的默认出纸纸盘已设为纸盘2.   原因：word文档版本造成   解决方法：强制word从纸盘2

office，word
职场
word
休闲
打印纸盘
原创 2009-07-14 18:30:22 2732 阅读 1评论

系统现在无法让您登录,因为域不可用

本文出自Simmy的个人blog：西米在线 ://simmyonline.com/archives/435.html   症状：login windows时出现此错误，这种情况偶尔会出现在公司的电脑上，一般重新加域就好了，但是这位用户的情况却是反反复复，一个星期会出现2到3次，之前也有case试过是因为计算机名冲突导致。   原因：未明   解决方

职场
休闲
无法登录
域不可用
原创 2009-07-14 18:26:14 10000+阅读 1点赞 5评论

IT工作流程

本文出自Simmy的个人blog：西米在线 http://simmyonline.com/archives/409.html     公司用的是CA的Unicenter Service Desk 。 Service Desk的作用，一方面可作为IT理清内部工作流程的一个工具，也可作为衡量IT工作绩效及反映IT服务质量的一个评估方法。理论上说，结合ITIL会能优化IT流程

职场
Services
工作流程
休闲
Desk
原创 2009-07-13 18:55:09 7947 阅读 1点赞 23评论

OWA登入后空白

本文出自Simmy的个人blog：西米在线 http://simmyonline.com/archives/407.html     症状：这两天，陆续有出差的同事报告说用OWA时，登录后显示只是空白一片。   原因：用户端接入服务器出现故障。   解决方法：未知。HK IT没有报告。估计重启可以。   参考：http://for

职场
休闲
空白
OWA
登入
原创 2009-07-09 14:29:30 1595 阅读 3评论

BB充电

本文出自Simmy的个人blog：西米在线 http://simmyonline.com/archives/405.html     Black berry充电需要安装BlackBerry Desktop Software，否则无法充电。

职场
充电
休闲
berry
Black
原创 2009-07-08 17:06:08 814 阅读

Notes Directory inaccessible

本文出自Simmy的个人blog：西米在线 ://simmyonline.com/archives/403.html   症状：打开Lotus Notes时收到错误信息： Notes Directory inaccessible   原因：权限导致   解决方法：google了一下，到了IBM Lotus的官方KB，看了几条，大部分说是admin权

Directory
休闲
Lotus
notes
inaccessible
原创 2009-07-08 15:22:21 3327 阅读

Cisco IP Phone 7912使用方法简介

本文出自Simmy的个人blog：西米在线 http://simmyonline.com/archives/401.html   按键介绍  Redial:重拨,按下即可重复上一次呼叫.  Newcall:发出一个新的呼叫,按下后输入对方号码即可.  Message:语音信箱,目前对7912用户不可用.  CFwdAll:转发所有呼叫，

IP
Cisco
职场
休闲
Phone
转载 2009-07-07 18:48:56 3960 阅读

常见退信原因及解决方法

本文出自Simmy的个人blog：西米在线 ://simmyonline.com/archives/399.html   退信的原因及解决方法 1、邮件地址错误 如果退信原因中有如下信息之一，请检查收信人的邮件地址是否有误。 550 <...User">xxx@xxx.xxx.xx.xx>...User unknow 550 Request

职场
解决方法
休闲
退信原因
转载 精选 2009-07-07 18:43:52 5461 阅读

有用的runas命令，尤其对域用户环境

本文出自Simmy的个人blog：西米在线 ://simmyonline.com/archives/396.html   同事教了一招，很好用。 命令：runas /user:domain\username processname   例： 调出CMD，首先kill掉explorer.exe进程   C:\>runas /user:usa

职场
休闲
runas
原创 2009-07-07 18:34:31 1240 阅读

杂锦小记

本文出自Simmy的个人blog：西米在线 ://simmyonline.com/archives/393.html   1. 用画图工具将多张图片合并成一张 用windows自带的画图工具实现，先用print screen或其它截图软件截一张图，打开画图，粘贴上去，注意调整白色背景页面的大小，它的大小就是保存时看到的图片的大小。可通过拉伸的方式调整，位置在中间位置有个蓝色

职场
休闲
杂锦小记
原创 2009-07-06 16:47:08 744 阅读

开机进入windows时自动打开‘我的文档’

本文出自Simmy的个人blog：西米在线 ://simmyonline.com/archives/391.html   症状：开机时自动打开我的文档。   原因：中病毒，修改了注册表项。   解决方法：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\

职场
开机
windows
我的文档
休闲
原创 2009-07-06 15:36:22 2701 阅读

无法创建工具栏

本文出自Simmy的个人blog：西米在线 ://simmyonline.com/archives/388.html   症状：右键单击工具栏--工具栏--快速启动，弹出：无法创建工具栏的提示。   原因：用户帐户下缺少Internet ExplorerQuick Launch这个文件夹,快捷方式放在Quick Launch的目录下。   解决

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工具栏
休闲
无法创建
原创 2009-07-06 15:14:48 1775 阅读

公司内部Helpdesk培训资料

本文出自Simmy的个人blog：西米在线 http://simmyonline.com/archives/386.html   这是公司内部的一份培训资料，是对日常工作的指导，某些方面具有很好的指导意义，值得参考。   用户优先的服务培训   I.  为什么用户服务如此重要？ 让用户满意可以为企业创造效益: 我们对那些以我们喜欢的方式为我们

培训
职场
休闲
Helpdesk
原创 2009-07-06 13:27:45 6853 阅读 2点赞 21评论

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