对于中国电信,我真的是无语了。从我跟他们合作以来,就没有顺利过。有个办公室需要搬迁,跟客户经理订好了拉光纤的时间表,他也承诺我说最迟一个月左右可以搞定。结果工程期是一拖再拖,首先是说亚运期间不能施工,然后是说工程队年底电缆预算用完了,没有电缆,我XXXX!他们内部的流程非常之慢。为了这些事情,我还亲自打电话去找他们的工程队谈,拜托他们加速进度。我跟客户经理说,你帮我看看你们系统里这个项目走到哪个流程了,谁在跟,他说查不到的,只能看到到了哪个流程,我XXXX!然后工程期间,施工队说好时间点去,结果派个人去现场看了下后,就把我们这撩在一边了。施工的时候,例如光纤割接,来的人30分钟就把我们机房这头搞定了,然后就走了,他说他只负责这事,然后我又等,又催,他们才又帮我在电信机房里弄,为了这点事,又好去两天时间!难道就不能一起弄吗?这么简单的事情,又分这么多的流程?结果项目弄完已是两个月后的事了。

更气愤的事,我们申请了国际快线,因为之前的工程导致我对电信的服务多了个心眼。电信经理说我们这用国际快线需要改IP,我当时就跟他说,你们改之前一定要跟我联系,我在路由器里要改设置,千万别改了才通知我。我XXXX!!!果真,他们改了,还没通知我!!!有一天同事call我说新办公室网络突然断了,我当时以为是线路故障,就打电信的报障电话,他们派人去现场查,一查才发现,电信的网管中心改了IP。真是太过份了,这是什么服务!!!我立即打电话给电信经理,叫他帮我查下看是谁搞的,我要投诉,后来他说什么是个新来的,叫我大人有大量。当时幸好美国大Boss不在那边,不然肯定要拍桌子了,责任自然算到我头上。

中国电信,我对你真的无语了。我们给你钱,还得叫你大爷才能帮我们办事。这件事,让我的信誉在boss及同事面前降低了,我向他们承诺的时间内无法完成。之前没怎么跟电信打交道,所以,我天真的以为他们会按约定去办事。结果!!!是的,我承认我太嫩了!