症状:用户打开Citidirect online banking,登录后,在Application now is loading的界面就停住了,滚动条没有反应
 
原因:Java run time出错
 
解决方法:安装jre-6u13-windows-i586-p-s 或jre-6u7即可,如果安装jre-6u15会导致无法进入, 删除jre-6u15