UCID的全称为：Universal Call Identifier，UCID是用来在客户的一个移动中唯一标识一个呼叫的标志。UCID是Shared UUI中的一种数据类型。用于在系统间（AAEP&CM）跟踪一个呼叫或信息收集由设备指定，也可由CM产生。AAEP支持通过H.323从CM接收UCID。同时也支持发送UCID使用该功能的要求：在CM的system-parameters feat
Active port已经安排给MPP但是MPP不知道port的状态，因为MPP和VPMS没有同步Adding port已经安排给MPP但是MPP还没有拿到portAlerting port在振铃和检查资源Available port准备被安排给一个MPPConnected &nb
VP配置中的reallocation time用于在MPP重启之前，VPMS将该MPP指定的license重新安排到其他的MPP上，这个时间的默认值是10分钟，可以设置为0-1440分钟。这个时间将用户等待已在该MPP上的呼叫结束并不允许呼叫再进入此MPP。在这个时间内，不论呼叫是否全部结束，都会等够10分钟。实现方法如下：1、登录到VPMS系统2、System Configuration->
POM的全称是Proactive OutreachManager，在此参考手册中的Overview，由于才开始看英文文档不久，开始看了几页，没有什么明显的感觉，直到看到了第二章中关于献血的例子，才开始有恍然大悟的感觉。 第二章讲到Campaign，说如果有一个献血的活动（Campaign），当潜在捐献者拨入电话，PO
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