一、故障描述:添加打印机时提示“打印后台程序服务没有运行”

解决方案:
出现这个问题时,首先请检查相关的服务有没有启动
在开始--运行--CMD--SERVICES.MSC启动服务组件或者
在桌面选中“我的电脑”,鼠标右键选择“管理”;
在“管理”窗口中,选取“服务和应用程序”扩展项目下的“服务”选项,在右侧出现系统服务列表中找到“Print Spooler”服务,双击进入“Print Spooler”服务设置;
在“Print Spooler”服务设置窗口中,将“启动类型”设置为“自动”,点击“启动”按钮;
此时系统会尝试启动该服务;
如果服务成功启动则转到开始--设置--打印机和传真机--此时可能已恢复正常

二、故障描述:开机 显示器黑屏,屏幕显示input not supported

解决方案1:

打开机箱,把内存条从内存槽里拨下来,清洁表面灰尘及金手指,重新插回后开机,一切正常。

解决方案2:

重新启动电脑, 按F8 选择VGA模式-分辨率设为1024*768,色深32位,刷新率设置为60,确定保存,重启进系统OK。

三、故障描述:一机子同时装了集成显卡和独立显卡,在安装Windows 7的显卡驱动时出现中途死机,且无出错代码提示,系统停顿无反映。

解决方案:

根据经验判断,极有可能是Windows 7的显卡驱动程序与电脑的显卡硬件不兼容造成的。为了方便用户选择集成显卡或独立显卡,主板芯片组提供了显卡切换功能,这就是造成系统死机的关键所在。进入BIOS,在显示子系统的设置项中,将系统的显卡切换功能关闭。与此同时还要根据实际需要,指定采用独立显卡或集成显卡。设置完成之后,记住保存设置。关闭了显卡切换功能之后,就可以顺利安装Windows 7了。

四、故障描述:windows XP开机登录,输入密码后就自动注销回到登录页面,重启后进入安全模式也是一样。

解决方案:

可能原因有二:1、注册表userinit值被修改。2、userinit.exe文件被替换。
由于系统已无法登录,所以只能通过winpe来进行修复
用光盘引导进入PE,把从其他电脑上面拷C:\windows\system32\userinit.exe 文件覆盖到
c:\windows\system32\ 目录下面

五、故障描述:win7安装Oracle不兼容问题,安装失败或不能安装。

解决办案:

由于Oracle在扫描安装的系统的时候没有做win7的判断。
oracle安装文件里找到
database\stage\prereq\db\refhost.xml
{  
<!--Microsoft Windows Vista-->  
<OPERATING_SYSTEM>  
<VERSION VALUE="6.0"/>  
}  
把上述节点替换为以下节点:  
{  
<!--Microsoft Windows 7-->  
<OPERATING_SYSTEM>  
<VERSION VALUE="6.1"/>  
</OPERATING_SYSTEM>  
}

六、故障描述:电脑正常关机,但每次开机都自动进行C:盘的磁盘检测

解决方案:

开始--运行 输入“cmd” 打开命令行窗口执行 “chkdsk  c:  /f”  提示 “因为另一个过程正在使用这个卷,无法运行 Chkdsk。是否计划在下次系统重新启动时检查这个卷? (Y/N)” 按Y
重启电脑会进行一次检测。检测完后,故障消除。

七、故障描述:电脑过滚动条后就重启,用PE进系统以后,打开C盘,报错“访问页内的操作错误”,以至于无法备份C盘资料

解决方法:

运行CMD,输入查chkdsk G:/F,即:chkdsk 盘符:/f,重启电脑,OK,问题解决

八、故障描述:双击WORD文档时,程序弹出出错对话框,显示正在处理的信息有可能丢失,Microsoft Office Word可以尝试为您恢复并询问用户是否发送错误报告,如果这个时候用户点击了不发送,WORD将会开始恢复当前文档。恢复完毕后,程序又会弹出对话框,显示用户上次启动失败,是否以安全模式启动WORD。这个时候如果选择不进入安全模式,则WORD又会弹出“正在处理的信息有可能丢失,Microsoft Office Word可以尝试为您恢复……”对话框,这个时候就陷入了死循环。如果选择以安全模式启动WORD,WORD将不会显示刚刚正在编辑的文档,而只显示空白窗口,需要手动打开才行。如图:
PC应用类故障实战经验_打印机

解决方案:

       删除公用模板文件“Normal.dot”即可,这个文件是在“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录中,删除之后再重新启动WORD即可解决WORD安全模式错误问题。

九、故障描述:要求把一台计算机从网上邻居中隐藏掉,同时他又要看到别人的计算机,进行资料查询

解决方法:

通过命令行方式实现,在网上邻居中隐藏你的计算机 (让别人看不见你!)
net config server /hidden:yes
net config server /hidden:no (no则为开启)

十、故障描述:在桌面上右击“新建”没有word、excel选项,Office已软件装好并可正常使用。

解决方法:

将下列内容复制后,新建一个记事本,粘贴上去,然后另存为*.reg,其中*为任意合法的字符(字符串),然后双击运行!
以下是word文档的注册信息
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\.doc]
@="Word.Document.8"
"Content Type"="application/msword"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\OpenWithList]
[HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\OpenWithList\WordPad.exe]
@=""
[HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\PersistentHandler]
@="{98de59a0-d175-11cd-a7bd-00006b827d94}"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\ShellNew]
[HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\Word.Document.6]
[HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\Word.Document.6\ShellNew]
"FileName"="winword.doc"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\Word.Document.8]
[HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\Word.Document.8\ShellNew]
"FileName"="winword8.doc"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\WordDocument]
[HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\WordDocument\ShellNew]
"FileName"="winword2.doc"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\WordPad.Document.1]
[HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\WordPad.Document.1\ShellNew]
"NullFile"=""
以下是excel文档的注册信息
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\.xls]
"Content Type"="application/vnd.ms-excel"
@="Excel.Sheet.8"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.xls\Excel.Sheet.5]
[HKEY_CLASSES_ROOT\.xls\Excel.Sheet.5\ShellNew]
"FileName"="excel.xls"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.xls\Excel.Sheet.8]
@=""
[HKEY_CLASSES_ROOT\.xls\Excel.Sheet.8\ShellNew]
"FileName"="excel9.xls"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.xls\ExcelWorksheet]
[HKEY_CLASSES_ROOT\.xls\ExcelWorksheet\ShellNew]
"FileName"="excel4.xls"
[HKEY_CLASSES_ROOT\.xls\PersistentHandler]
@="{98de59a0-d175-11cd-a7bd-00006b827d94}"

十一、故障问题描述:电脑开机进不了系统 出现NTLDR is minssing press ctrl+alt+del to restart
解决方法: 
 NTLDR一般存放于C盘根目录下,是一个具有隐藏和只读属性的系统文件。它的主要职责是解析Boot.ini文件。 
进入故障恢复控制台,接着在故障恢复控制台的命令状态下输入“copy x:\i386\ntldr c:\”命令并回车即可(“x”为光驱所在的盘符),然后执行“copy x:\i386\ntdetect.com c:\”命令,如果提示是否覆盖文件,则键入“y”确认,并按回车键。
在遇到NTLDR文件丢失的故障时,boot.ini文件多半也会出现丢失或损坏的情况。这样在进行了上面修复NTLDR的操作后,还要在故障恢复控制台中执行“bootcfg /redirect”命令来重建Boot.ini文件。最后执行“fixboot c:”命令,在提示是否进行操作时输入“y”确认并回车,这样Windows XP的系统分区便可写入到启动扇区中。当执行完全部命令后,键入“exit”命令退出故障恢复控制台,重新启动后系统即可恢复如初。