从毕业到现在,已经近五年的时间,现在翻开当初自己写的那份五年职场规划说明书,总结起来,虽然不是非常完美,但是基本上还是达到了自己当初的目标。虽然对于很多高人来说微不足道,但是我还是很乐意把自己职场的一些经验分享给大家。

    首先自我介绍一下,本人2007年毕业于计算机专业,毕业后一直从事IT运维工作。目前就职于某500强央企某下属公司,负责公司的整个信息化建设,并在2011年与2012年获微软Exchange方向MVP。

    说实话,大学虽然学的是计算机专业,由于在大学之前,从来就没有摸过计算机,学习起来很痛苦,所以大学的时候,基本是玩游戏,专业课都是一塌糊涂。现在自己学的专业知识,都是大学毕业后从零开始的,一路走过来,到现在,的确非常不容易。参考本人之前的文章追梦五年--IT之路辛酸苦楚唯我知 http://andygao.blog.51cto.com/323260/376351

    第一份工作做的是富士康的一名operator,大学考研没考上,专业知识又比较差,所以在这个需要经验的社会上,找工作非常困难。记得找了1个多月,一直都没找到。家人和亲戚都不理解我,可怜我这一“名牌”大学毕业生,活生生的被整逼到FSK。 那是一段非人的日子,开始是在FSK的华南培训中心这个“集中营”培训,记得印象最深的是当天FSK招聘了3000多个人,我们几百个人住一个一层楼的大宿舍。后来被分配到龙华厂区,每天早上5点半起来,6点排队坐车,到了公司吃饭,7点半训话半小时,然后8点班上班,晚上8点下班,排队等车,晚上10点回家,搞到12点睡。然后还要上夜班,夜班也是这样子,很惨。不过,我认识了一群哥们,日子的确比现在都过得开心,因为,跟那些朋友,你可以交心!所以说,有这样的经历,并不是坏事!你在最下层呆过,才知道劳动人民的辛苦,才会热爱生活。第一个月工资拿了700块,好多钱!做了近三个月,我们全走了。呵呵,想起当初很牛,组织了全线大罢工,领导拿我们没有办法,只能把我们线拆走,实行各个击破,一个一个离间。最痛苦的一次还是因为有天因为看英语书,背英语单词,被小领导痛骂了一顿,于是我认识到,我不能继续这样下去,不然就会迷失了自己。于是开始注册了智联招聘,然后就是疯狂投简历的路程,最终,命运之神光顾了我。

    第二份工作是2007年年底,当时投了很多简历,都没有音讯,家里人又开始逼我了,说你干得好好的,为什么要离职什么的。后来我收到一份面试通知,是一家广州的公司,我住在东莞,这次不管家里怎么反对,坚持要去面试。幸好当时,面试的时候的题目,我考了满分,这样我被一家台资企业录用,职位是软件测试工程师。后来他们又说我们这个职位暂时又不招人了,于是给我改了个MIS工程师的职位,也就是网络管理员。面对众多的压力,我别无选择,我光荣的成为了一名网管,月薪2600管吃住,比以前好多了。我要告诉大家一句,我对此行一无所知,所以大家不要怕什么学不会的东西,只要你想学,有环境,就能学会了。记得第一次给同事配置outlook的时候,我花了2小时的时间,最后硬是硬着头皮问以前的网管(庆幸公司以前的网管还在)。有了学习的平台,我如鱼得水,加了QQ群时尚网管群,大家整天吹水,也谈技术,我要谢谢那里的朋友,让我从一名无名小卒,慢慢的成长,直到成为群里面的权威。我是一个爱学习的人,公司里面只有我一个IT,半学习半工作,拿公司当实验环境,我学会了很多的知识,也学习了windows 2003,ISA 2006,EX 2007的知识。

    后来大概到了08年底,我已经学了很多东西了,在公司里面基本没有难到我的东西。于是我去考CCNA,当时买的是英文版的书籍,上班下班就一直看书,这算是我第一本看完的英文计算机书籍了,当然后来由于涨价了没有考。其实现在看来,对于有经验的人,证书不是很重要了。呵呵,当时志向很远大,甚至还想过直接考CCIE。可是我这个人,天生有一点,不知道是优点还是弱点,我不喜欢上课,我喜欢自学。当时的确下载了不少资料,可是,真正看完的有多少?这又说明了一点,大家还是不要下太多资料,不要去问别人,哪本书多么多么好,浪费时间!这样天天自己学习,有时在虚拟机测试。直到2010年,干了俩年多了,也该升职了,结果却发现,自己的领导给自己打了79分,差一分就可以升职了。想想自己的确很郁闷,后来公司又把我换到了另外一个部门,这让我结识到了一个可以交心的领导,直到现在,我还是非常感谢他。他告诉我,说我其实不是大家想的那样的人,只是我不太善于沟通交流,说以后你的天地很大,你肯定不会一直在这里干,以后会有更好的工作,但是你一定要记住一句话:"A bad compromise is better than a good lawsuit. ",这句话中文翻译就是胜诉不如和解,人生很多时候,有高人的指点,的确会让你进步不少。我记得当时我非常强势,遇见别人投诉的IT问题,我一定会辩解,说是对方的操作失误。很多时候,公司的同事不见得全部跟你一样懂IT,你一定要学会换位思考,从对方的角度去想问题,但是注意,不要让对方产生依赖性,这点很重要。
   

    后来认识一位网友,通过和他的聊天,发现了原来自己只是井底之蛙。加上自己在公司的不受重视,于是,不服输的我,开始在智联招聘上面疯狂的投简历。自己2010年这一年开始是考了MCITP的SA认证,后来投了一份简历,就是目前就职的公司。这就是我的第三份工作,在一家 500强的央企的下属公司,担任IT Executive的职位。这次跳槽,薪水加上各种福利接近了8万,当然现在年薪10万已经不再是梦(后来发现深圳的消费真高,真不是人待的地方),我也从广州来到了深圳,这份工作,再次让我平凡的生活充满了激情。由于公司之前没有专业的IT人员,所以这是一个很好的平台,从零开始,我的才能得到了发挥,同时自己也将知识付诸了实践之中。首先建设了公司的网站,制订了公司的IT制度,公司的信息安全制度,后来又规划了公司和各个分公司之间的×××网络,再后来就是负责公司OA系统和一个业务系统的实施,学习到了不少项目的经验,同时也吸取了不少的教训(见本人的文章【博客话题】我的项目管理经验分享http://andygao.blog.51cto.com/323260/746587)。

    非常感谢智联招聘这个平台,这是一个优秀的招聘网站,而且职位也非常丰富,本人的俩份工作都是通过这个平台找到的。这里给大家分享一下我的一些工作经验:

 

    1.关于如何提问,供各位新手借鉴一下。首先,最基本的书本上的知识,还是需要知道的。现在网络很发达,有问题,百度GOOGLE先搜一下总是没有错的,搜不到的,再问别人。当然你提前得看一些技术资料。不要问没有可重现性的问题,不可重现也就是说特殊环境下出现的特殊问题。不要问弱智的问题,所谓的弱智,就是书上有讲的简单的问题,比方说怎么建域,你要去看书,不要什么都问。

    2.做好自己的职业规划并且要有明确的实现步骤。刚毕业的人可能没有办法了解自己适合做什么行业,可以咨询一些高人,也可以自己收集网上的各种有用的资料,针对自己的性格特点,选择适合自己的行业,并且一定要有明确的实现步骤,持之以恒,没有做不到的事情。当然,随着自己工作经验的增加,可以适当调整自己的职业规划。比方说3年内,5年内,自己需要学会什么技术,自己想做到什么职位,自己想月薪到达多少等等,我记得自己当时给自己的定位就是3年内要熟知windows服务器及其相关的知识,5年定位就是熟悉局域网及其各种IT系统规划,并且有一定的项目实施管理经验;在薪酬方面,3年内需要达到5K月薪,5年内需要达到10万年薪;在职位方面,希望自己能够做到主管或者经理,并且能够有一定的管理水平。

    3.不断学习并终生学习。IT运维虽然是一个后勤部门,但是他是一个技术活,所以我们得不断学习,终生学习新的技术。如果不及时的学习,迟早都会被社会淘汰。这里给大家分享一个好的方法,我有一本plan to do的笔记本,每天早上我都会把当天要做的事情,要学习的东西记在上面,第二天早上我会检查自己的进展如何,同时也会制订当天的工作学习计划。工作时间每天必须学习一小时,周末每天必须学习2小时。这样将自己的目标一天一天的拆解细化,就有可能达到自己的目标。

    4.微笑服务。IT运维是一个服务型的工作,他不会给公司带来明显的利润。所以我们维持了公司IT系统的稳定,就是给公司带来了价值。因此,我们需要明白一点,大多数公司,不会对IT运维人员太重视,因此我们需要提高自己的服务意识。用户的计算机知识大多数是比较浅显的,所以处理用户遇到的计算机问题,一定要耐心。我记得曾经遇到过没插电源说电脑黑频这样的;说了20次网上邻居是右斜杠,对方还是要打成网址的等情况,我都是很耐心的教他们怎么弄。当然,我们IT运维人员也是人,但是尽量避免情绪化。还有处理问题的时候,得分清主次,领导的问题,紧急的问题,先处理。新员工以教会为主,这样他下次不会找你,老员工则以服务为主。

    5.低调做事,踏实做人。毕业前五年,不要太过看重自己的工资,要学会沉淀下来,努力提高自己的专业知识,培养IT服务意识。同时最好不要频繁的跳槽,跳槽也要慎重了再跳。我一般都是找好了工作再离职,这样比较稳妥,有资料统计,跳槽了的下一份工作,前3-5个月工资,基本上是存不下来的。

    6.关于技术与管理的发展方向。当技术积累到了一定的的时候(通过需要5-10年),这个时候就需要了解一些管理知识。推荐一下51cto旗下的cioage这个平台,可以学到很多的项目管理和IT管理知识。同时推荐一下《信息方略》这本杂志,也是不错的。IT运维的职业前路在哪里,这个问题个人的感觉是可以往CTO或者CIO发展。CTO就是chief technology officer,也就是公司的技术总监(首席技术官),或者是CIO,这个全称是chief information officer,也就是首席信息官。俩者不同的是前者是技术非常牛,整个公司的技术总监嘛,后者更多的是需要了解整个公司的动作体系,如何利用IT系统来回馈于公司,提高公司的业绩水平。目前国内大多数的国企,CIO还是由CEO(行政总裁),业务总监,CFO(财务总监)或者其它人员担任。我个人的梦想是某一天能够成为一家公司的CIO,同时也希望中国有更多的IT朋友,能够成为公司的CTO或者CIO。

    “小时候,老师问我的梦想是什么,我说我的梦想是成为科学家,长大后,别人问我的梦想是什么,我说我的梦想是有房有车吃香的喝辣的。。。。”人的一辈子,大多数人的机会可能就那么几次,出生一个好家庭,考一个好大学,找一份好工作。如果我们没有这些好机会,那么,请沉淀下来,仔细想想自己要什么,然后再持之以恒,努力拼搏,物质上我们可能没有很富裕,但是精神上,我们有理想,一定是充实的!

    再次感谢智联招聘这个平台,同时祝各位博友们牙好,胃好,心情好!有媳妇的恩恩爱爱,没媳妇的艳遇连连!