前段时间因办公区域停电，导致某台电脑的Outlook Express出现问题，具体故障如下：该用户原Outlook Expess的"收件箱"下面建立有多个子文件夹，并建立有多个邮件规则进行收件处理。断电后，"收件箱"下面已经不见了大部分子文件夹，且显示出来的子文件夹中的邮件不全，大部分丢失。
        接到故障求助后，首先确认过使用人员没有做任何误操作，同时对电脑安全性进行过检测，也不存在其它异常情况。初步判断是突然断电导致OE某些文件出现损坏。定位OE存储目录,原有的所有邮件文件(DBX文件)都存在，没有出现丢失。但在存储目录下此时多了一个"收件箱(1).DBX"文件，同时OE树形目录中"收件箱"文件夹对应的是存储目录下的"收件箱(1).DBX"这个文件，而不是期望的"收件箱.DBX"文件。明确了原因所在后，剩下的问题就是如何重新将"收件箱"目录对应的文件设置成“收件箱.DBX”文件。
        研究了一下OE文件构成，得知OE中所有目录结构是由存储目录中的Folders.dbx文件记录的。删除原Folders.DBX后，再次打开OE，需要重建目录结构。经过一段时间等待，OE打开，所有的文件夹都出现，且文件夹中所有邮件也都存在，问题解决。
        注：由于是重建OE文件，原收件箱下的所有子文件夹也出现在与“收件箱”同级中，需要手动重新设置，另外，所有的邮件规则等也需要重设。