主持人(陈宇飞):各位领导,各位嘉宾,大家下午好!感谢各位准时参加中国保险IT应用高峰论坛下午的会议,保险公司对于数据的长期保存有着很高的要求,大到可以到业内领先的恢复软件提供商,可进行连续数据复制,还可以确保应用程序的可用性,保护系统的安全,下面我们有请Double—Take亚太区经理James Forbes先生和Double—Take中国区经理胡军擎先生为大家做演讲,他们演讲的主题是业务连续性解决方案。有请两位!
  James ForbesDouble—Take亚太区经理):大家好!今天下午Double—Take是这样安排的,我首先介绍一下这个行业和Double—Take是做什么的,以及跟大家分享一下我们的解决方案以及成功的案例。
 
  坦白讲,我们是同行,因为我们也是做保险的,只是你们是人寿保险、财产保险,我们做的是数据的保险。Double—Take是一家美国公司,过去已经有18年的历史,我们专注在LinuxUnix技术开发和技术拓展,我们主要致力于主机技术领域,现在包括惠普、戴尔、IBM、微软等行业内优秀公司都是我们和的合作伙伴、OEM和代理,包括中科软也是我们全国的总代。大家所见到的这些行业用户,就是Double—Take在保险行业的用户,保险行业也是我们最重要的一个行业。我相信这上面很多名字大家都很熟悉,是我们同一个行业的用户。目前我们有超过600多个行业用户在全球使用Double—Take提供的解决方案。自从Double—Take 2008年进入中国市场以来,做了很多客户,包括上海证券交易中心、地中海船务公司等都在使用我们的解决方案。
 
  Double—Take主要用在LinuxUnix平台的关键保护和数据保护,包括WindowsOracleWindows,而且根据萨班斯法案等提供数据安全保护以及信息安全的要求,对我们客户提供服务。目前我们的行业面临的挑战主要是几点:
 
  一是数据在不停地增长,数据重要性并没有因为金融危机而降低,反而越来越重要,数据增长对数据管理的苛刻要求会导致我们IT费用增长,怎么样减少这个费用,提升IT工作效率是我们面对的最大挑战,这也是Double—Take所专注的领域。目前80%的公司通过用电子邮件作为法律的成唐政工,如何对电子邮件数据保护也成为非常重要的发展,中国的萨班斯法案今年7月会正式颁行,这对数据保护提出了更高的要求。接下来我来介绍具体的解决方案。下面是我们如何保护我们客户的数据,恢复我们的系统,简化和提升我们对桌面和服务器的具体管理的解决方案。
 
  在开始之前我提一个简单的问题,U盘里有很多的数据,包括三个月免费数据试用。请问Double—Take是哪个国家的公司?
 
  答:美国。
 
  胡军擎(Double—Take中国区经理):第二个问题,Double—Take所从事的行业是哪个行业?
 
  答:数据保护保险。
 
  胡军擎(Double—Take中国区经理):对,我们所从事的行业是保险行业。接下来介绍我们的主题,IT行业我们属于数据保护,数据备份,数据容灾领域。RPO是指能恢复多长时间的数据,RTO是指能花多长时间能恢复数据。RPORTO两个时间加起来是停机时间,这是过去使用磁带库备份所能做到的程度。Double—Take改进和恢复数据的效率是怎样的呢?三点发生故障,我们系统能帮你保护到之前1分或者1秒的数据,因为有容灾接管使用,所以你可以很快可以将应用放在新的服务器上,停机时间从一天或者几个小时的时间转为分钟或者秒的时间。
 
  谈到数据容灾的保护就谈到几个方面:实时异步复制、高可用的切换,系统状态的实时保护。大家都有重状我们笔记本电脑的经历,我们恢复自己的软件需要很长的时间,Double—Take能在10分钟、20分钟之内完成整个系统应用数据的恢复。从技术的角度来说,我们的业务是基于主机的高可用性的解决方案。可以不用等远程应答。可以在服务器点之间提供复制和切换Windows/Linux的任何应用、数据以及系统。我们的产品包括Double—Take容灾、备份、迁移和管理。管理是指工作站或者服务器无盘管理或者远程系统管理等等。
 
  从具体的解决方案角度来说可以提到几个层次,首先是容灾,就是快速的切换,应用层的切换和监管,其次是可以提供实时的备份,相对过去时间点的备份,这个备份是实时的,是没有时间点停滞的备份。目前大家谈到很多虚拟机的概念,也日趋流行,如何把目前的物理环境切换到虚拟机,把物理机向虚拟机迁移。再由于我们如何做灵活管理IT作业,我们有成百上千机器,每台安装都很费时费力,我们可以帮你做不需要每台机器安装,直接部署每台机器安装系统。
 
  (图)客户端对左边机器访问,一旦出现故障,就会把信号切换到容灾状,一旦服务器复制成功之后就可以恢复过来,可以在两个服务器同城或者异地的城市、不同的州,甚至不同的国家。
 
  从解决方案角度来讲可以分为几个点:
 
  1Double—Take解决方案可以保证我们用户在最短的时间内保证业务连续:
 
  2、支持本地或者异地的高可用性。
 
  3、支持硬件平台或者虚拟机,或者虚拟机和硬件的跨平台。
 
  4、自己做完整的设置做高可用性的解决方案。
 
  5、系统性的操作系统的保护,整个Windows OS怎么保护,还有怎么提供广域网等等这种机群。Double—Take也是全球第一家支持在虚拟机上使用高可用机群的软件公司。
 
  第二个解决方案是实时的备份,从远程到Office,如何把Office数据集中到一个点再进行备份,这也是我们一个实时的解决方案。示意图如下,左边的服务器有邮件服务器,Linux数据服务器,其中复制到一台服务器上,这是一个实时的过程,任何变化会在任何时间点上全部拷贝过来,同时我再根据时间根进行数据实时保护,它能在任意一点进行数据恢复,同时可以做远程灾备。我们可以在一台物理机上切换到虚拟机上,也可以从XP切换到Windows 98上,在这上面我们可以进行存储中心的转移等一系列解决方案的应用。
 
  第三个解决方案,适合于很多台服务器或者平台的管理,比如有几百台服务器,Windows现在有很多的Pash,过段时间就生出一个Pash,几百台机器同时出现Pash,这是非常累人的工作。客户端午怎么样保护客户的安全性?客户人员操作计算机的时候有可能会带来病毒等一系列因素。Double—Take Flex解决方案如何完成最精确的管理。
 
  我们把服务器称为映像及需要的配置是Double—Take Flex而管理的服务器和一台iSCSI存储器,我们启动映像做出映像出来,之后让服务器进行启动,让成百上千服务器通过统一映像启动同一个服务器及部署就变得非常简单,可以把数据存储在管理服务器上,然后启动部署。而且不需要启动硬盘,任何机器坏了就可以马上来实施及应用。应用也非常灵活,比如服务器在使用的时候需要访问这台服务管理器,而启动访问的敬香,来把整个过程启动。
 
  我们有寿险组和财险组,不同的行业有不同的Image,每个人启动不同的映像需要启动不同的客户,整个桌面变得异常简单。
 
  接下来三分钟时间我会介绍具体的案例,Double—Take目前提供哪四个方案?Double—Take自从2008年进入中国,已经做了十家客户,每家客户都做实时容灾,因为Double—Take就做实时容灾和管理的软件。左边是邮件服务器,右边是同城异地的容灾服务器,这个用户的做法相当于当这个生产服务器出现损坏的时候,对它的访问都会切换到同城异地服务器,从而业务的连续性。
 
  另外是数据库服务器,当数据库服务器出现故障的时候也由容灾服务器接管应用,它不需要任何网络架构的变更,只要符合网络架构就可以做保险功能。这是证券公司一个案例,这是LinuxUnix的远程容灾,从深圳到北京,有Linux服务器也有Unix服务器,当服务器出现鼓掌,都可以切换到北京的容灾服务器,以此实现业务的连续性。一般情况,公司允许丢失10分钟的数据,但要保证30分钟内把数据恢复,这是在广域网和带宽的要求情况之下,这个使用特别有帮助。
 
  我们是×××的,我相信大家都在做人身保险。我们为您的数据×××,你们有什么样的问题?
 
  提问:30分钟之内恢复数据的话,这怎么样实现?
 
  胡军擎(Double—Take中国区经理):30分钟之内切换到异地。
 
  提问:切换之后,等服务器修理好之后还能不能切换过来?
 
  胡军擎(Double—Take中国区经理):可以的,没有问题,我们外面有展台,大家可以随时来咨询。