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博客帮助：http://51ctoblog.blog.51cto.com/26414/d-4
下载帮助：http://51ctodown.blog.51cto.com/948211/d-2
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注册后，一直收不到账号激活邮件？
注册时，验证码提示错误？
登录时忘记了用户名、密码怎么办？
用户名和密码输入都正确，但无法正常登录？
短消息、通知和请求，是否会被清空？
短消息太多，怎么批量处理？
如何删除我发表的微博？
如何删除动态？
我的很多个人信息出现在主页上，造成页面很长，怎么办？
我的很多个人信息出现在主页上，会不会被人看到？
如何获得家园积分？积分什么情况下被扣除？积分与等级关系是什么？
为什么我的头像是灰白色的？
为什么我的博客里有头像，在家园里却没有？
为什么我写了一篇博客，但在我的家里-博客应用里没有显示出来？
为什么我佩戴了勋章，在个人主页上没有显示出来？
如何增加好友分组？
“51CTO推荐”里的网友都是谁？
如何在家园里进入我的博客？
Q：注册后，一直收不到账号激活邮件？
A：您好，这也许是因为网络问题没能及时收到邮件，或者注册邮箱不是有效邮箱。请点击此处重新修改注册邮箱：http://home.51cto.com/info/set-email
您也可申请人工发送激活信，我们会在1个工作日内发出激活信。申请页面：
http://home.51cto.com/user/manual?reback=
人工申请发送激活信时，也务必提供有效信箱，否则也会影响激活邮件的正常发送。
Q：注册时，验证码提示错误？
A：验证码输入错误的原因可能是：没有用半角方式输入验证码、cookie被禁用、同时打开了多个注册页面造成验证码覆盖。
请检查上述情况并纠正，如果不行，您可尝试清除浏览器cookie、更换不同内核的浏览器、关闭代理服务器或防火墙等方法。
若还没能解决问题，请发邮件到user@51cto.com 或者发短消息详细说明问题。
Q：登录时忘记了用户名、密码怎么办？
A：登录提示密码错误，首先请检查是否锁定了键盘大写功能，请检查您键盘上的"Caps Lock"或"A"灯是否亮着，如果是，请先按一下“Caps Lock”键然后重新输入。
若确实是忘记密码，可通过注册邮箱找回密码：
http://ucenter.51cto.com/getpass.php?reback=http%3A%2F%2Fhome.51cto.com
若忘记了用户名，请发邮件到user@51cto.com，注明您的注册邮箱，申请查找用户名。
Q：用户名和密码输入都正确，但无法正常登录？
A：首先请确保您电脑的系统时间设置正确；如果时间设置正确，还不能登录，请用360对电脑进行体检，尝试调低安全级别、隐私级别，清空缓存、cookie后重启计算机；上述方法都试用，若还不能正常登录，请直接联系相关客服，电话：010-68476606-8019；QQ：3591348659
Q：为什么我的头像是灰白色的？
A：这是系统给您默认的头像，您目前在家园里还没有上传自己的头像。上传自己的个性头像，请点击 个人主页—头像下方“更换头像”文字链。
若还找不到，就看图来吧：
接下来的操作，就不用多说了吧，你懂得~
Q：为什么我的博客里有头像，在家园里却没有？
A：这是因为目前博客里的头像是单独设置的，暂时没有和家园统一。您需要在家园上传头像。上传方法，如上。
Q：为什么我写了一篇博客，但在我的家里-博客应用里没有显示出来？
A：缓存问题，写了博客后将在10分钟内显示到博客应用里，但关于博客发表的动态是即时显示出来的。
Q：为什么我佩戴了勋章，在个人主页上没有显示出来？
A：缓存问题，您佩戴勋章后，大约1小时后将出现在您的个人主页。
Q：我的很多个人信息出现在主页上，造成页面很长，怎么办？
A：您可以对这些信息进行“减肥”，设置成“不在个人主页上显示”。方法：进入我的主页—头像下方“修改资料”，或者家园任意页右上方的设置-个人设置。将信息右侧“在个人主页显示”下的复选框的勾去掉。详细操作看图：
Q：我的很多个人信息出现在主页上，会不会被人看到？
A：系统默认您的基本信息为“私密”状态，所以其他人不会看到您的信息，您在“谁可以看见”项目下，设置“仅好友”“任何人”，信息则意味着“只有好友能看见”和“所有人都能看见”
Q：如何获得家园积分？积分什么情况下被扣除？积分与等级关系是什么？
A：请看家园财富说明：http://home.51cto.com/index.php?s=/Account/score_faq
Q：如何增加好友分组？
A：进入我的好友页面（http://home.51cto.com/index.php?s=/Friend/index），在右侧“好友分组”区，点击“添加分组”，增加设置即可。
Q：“51CTO推荐”里的网友都是谁？
A：“51CTO推荐”里的网友都是51CTO的技术高手，他们来自51CTO的专家博客、博客之星、推荐博客、论坛版主。社区专家团。
Q：如何在家园里进入我的博客？
A：途径一，页面上方蓝色导航栏区我的用户名右侧；途径二：点击左侧“博客”组件，页面里有“我的博客”文字链。
Q：如何删除我发表的微博？
A：通过左侧“微博”组件或者我的家园主页“我的微博”，进入我的微博页面（http://home.51cto.com/apps/mini/index.php?s=/Index/my/uid/1805422），鼠标浮在微博区域，右上角出现叉形按钮，点击即删除了微博。
Q：如何删除动态？
A：好友动态/我的动态里，右上角均有叉形按钮，点击即可删除。动态删除后不影响动态对应的内容，动态删除后不可恢复。
Q：短消息、通知和请求，是否会被清空？
A：短消息系统不会清空，除非自行删除。请求只保留30天以内的信箱，通知将只保留7天以内的信息。
A：可以清空收件箱，也可以有选择性的删除消息。可以通过勾选框选项选中已读或未读的消息，然后删除勾选项即可。如图：
若有批量新消息，不想每个都打开看详细内容，可以勾选出未读，然后点击上面的“标记为已读”，这样就不会一直有未读消息的提示了。
若有新短消息提示，却找不到新消息在那，你可以选择右边的“只看未读”，这样列表中就只显示未读的消息，就能方便快速的找到未读新消息啦。
