与App Store审核的斗智斗勇   

管理提醒: 本帖被 fm2010 执行加亮操作(2015-10-08)

第一次在这里发,也不知道发的地方对不对~不管了先发了再说


提交了4、5个新的app,以及每个版本更新了十几次版本之后,总算是有那么点心得可以和大家交流交流了。 首先来说下新app的提交吧~ 很多时候会碰到创建新app的时候发现名字已经存在不能使用该名字创建了,那怎么办呢!
就我所知的办法有两个: 
1、 你可以提交审核名字的时候加个描述什么的,比如你要提交的app叫“A”,那么你可以叫“A-这是个好app”,然而你下载下来的app仍旧叫A。这样就完美的解决了上面的烦恼。
2、 还有一种办法是把主要的语言设置为非中文(或者说选择一个没有和你重名的app所在的国家)。 


那么新的app已经创建好了,最头痛的是提交审核了,因为大家都知道排队审核是最拖时间的。(相对以前来说现在已经是快很多了,记得之前还是基本每次审核都需要2周时间,然而现在基本上只要1周时间就可以了。)那么我来说说我在提交审核中碰到的那些坑吧~可以给准备提交app或者将要提交app的小伙伴们做个借鉴。我觉得有以下几点是必须要提到的: 

1、不能出现检查更新,或者可以检查更新的按钮(这个大家应该都知道了吧)

2、对于言|论|自|由|的内容,需要有用户主动可以举报的按钮或者区域(举例如社区中的匿名内容,必须要有用户可以自主举报的按钮,关于这一点我记得当时人家审核团队直接打电话给我说 我还试图和他”狡辩“说我们有自己的一套筛选内容的机制,以及我们的运营人员24小时不停的在审核内容,然而还是不行,审核人员直接和我说你没有 用户可以自主举报的地方审核是不会过的) 

3、你不能限制用户进入你的app,但是你可以限制用户只使用你的app的部分功能(想到这一点也真是眼泪掉下来,这句话是人家苹果美国团队的某审核团队负责人直接说的原话,具体是怎么回事呢。我来解释一下吧~之前我们的一个app是指适用于校园范围内的,所以一打开app就直接定位,如果用户所在的地理位置不在学校内或者说他不允许使用gps权限,那么我们就禁止他进入,只给他提示界面。然而就是因为这样的原因,导致app不过,他给的理由就是不能限制用户进入你的app这一点,后来还听同事说如果一进来就要注册的app,而注册时候必须要传照片,不然不让注册的好像也是会被拒绝,原因也是这个) 

4、出现和iphone桌面一样的ui风格(就是说出现圆角的icon并且按照桌面风格排列)

5、有未完成的功能(如放着一颗按钮,然后点击告诉他 敬请期待 什么的 肯定是会被拒绝的)(据小伙伴们反馈 这一点现在可以了)

6、依赖其他app的功能(这一点主要出现在分享功能上,app中经常会有分享到微信什么的,如果你没有判断用户的手机是否安装了微信,然而苹果审核人员的机子上肯定是不会有微信的,这样他会觉得你们的app 牵涉到了其他的app 这样也是不允许的)

7、如果app中有实物奖励的,那么需要备注 这活动和苹果官方 无关之类的。

8、如果有个人profile页面展示的,而且有照片啊之类可以自我编辑的,好像也需要有举报等功能。(这一点,我也不是很确定,前几天我朋友碰到的,就是他的app中有profile页,然后可以上传相片,审核被拒的原因,也是说会自主产生内容之类的。。。)

好了,暂时跳入脑海的就那么几条,我感觉这几条也是比较容易忽视的。当然还有一些奇葩的比如说ui太丑啊什么的,这种看个人的审美的,再提交一次原模原样的也是会过的,只能说明你的人品不好。 还想说的是,一般的审核新app的提交会比较严格,所以我一般提交的原则是这样的,能呈现给苹果的流程,尽量不呈现给他们,比如说有注册流程的app,那么我就直接提供他们一个测试账号,这样就可以有效的避免了注册流程。如果一个app对性别不同或者身份不能的逻辑是不一样的,那么也给他们一个最简单,牵涉到逻辑,内容最少的一种测试账号。

最后我分享一个如何”优雅“的利用加急审核的一个方法,大家都知道加急的地址是这个(https://developer.apple.com/appstore/contact/appreviewteam/index.html ),里面加急的原因也有很多,但是据我多次加急的经验来看,基本只有“critical bug fix”这一个原因是能奏效的。有时候为了遵循上头的意思,没办法只能加急,那么我来说说我用过的“猥琐的”理由吧,用的的最多的一个就是说我们app因为和地理区域有关,所有在特定的区域内做什么什么操作会出现必定的闪退,然而审核团队他们肯定是不在这个区域里面的,所以他们也没有办法重现,只能听我说~ 当然这种事情还是少做的好。还有一点就是之前蛮多人再说加急的次数是有限制的,然而对于这一点我还是比较疑惑的,到底有几次限制我还是不知道,而且是单个app的限制,还是说是账号的限制我也不知道。 


结束了~也许以上内容有些讲的也不是很对,主要是写下来和大家交流下,欢迎拍砖~~~