众所周知Zabbix 是一款用来监控IT基础设施的监控套件,同时也具有很多方便运维人员使用的优秀功能,如:支持多条件告警,支持多种告警方式,支持多组模板、支持模板继承,因此在众多的开源运维监控软件中独占鳌头,受到了众多企业青睐。
暇瑜不掩,Zabbix在告警方式还是有一定局限性,如Email发送告警配置繁琐,需要调用邮件引擎脚本通过 SMTP 发送邮件;如用微信接收告警,需要申请一个微信公众号,接入复杂周期较长;如用短信接收告警,短信网关良莠不齐稳定性无法保证;如用语音接收告警,模板定义重口难调。
如何让Zabbix告警方式渐入佳境,选用一个灵活的第三方报警平台让您的运维工作事半功倍。

第三方报警平台——睿象云Cloud Alert

推陈出新OneAlert 已经全面迁移到睿象云,更名为 Cloud Alert
Cloud Alert本着快速集成、统一分配、有序通知平台设计理念,帮助运维人员第一时间识别有效告警。
Cloud Alert在集成监控方式上支持:接入Zabbix、Promethues、Nagios、Open-Falcon、Grafana、Cacti、Solarwinds、Site24x7、VMWare、AWS、阿里云监控、监控宝同时还支持API集成、邮箱集成。
Cloud Alert提供的灵活的分派与排班策略,以及全方位的短信、微信、钉钉、电话、邮箱、APP等多种告警通知服务,让运维人员无论在何时何地都可以及时接收到告警信息。
本次着重介绍如何快速将Zabbix的告警快速接入到Cloud Alert的平台中

接入方法

一.注册账号
1.进入官网链接www.aiops.com,然后注册账号登录。如下图1;
图1
2.点击智能告警平台Cloud Alert。如下图2;
图2
二.集成接入
1.在【集成】标签下直接选择想要接入的监控工具,如主流的Zabbix、Nagios、Prometheus、OpenFalcon、SolarWinds等,同时也可以通过 Email 邮箱集成或者 REST API 方式接入您的告警。比如现在我们可以直接点击Zabbix的 “+”,如图3;
图3
2.点击之后,填写自定义的【应用名称】和【自动关闭时间】,如图4;填好信息之后,点击【保存并获取应用key】;
图4
3.保存之后会出现该应用的【AppKey】,如图5;
图5
同时在该页面的下方可以看到在Zabbix环境上安装Agent的详细步骤,如图6;
图6
4.安装Agent
(1)查看Zabbix脚本目录,如图7;
图7
(2)获取Cloud Alert Agent包并解压,如图8;
图8
(3)使用命令安装,如图9;
图9
(4)安装成功,如图10;
图10
三.告警接入
1.点击【配置】标签下的【通知策略】标签,如图11;
图11
值得注意的是 Cloud Alert 的与 Zabbix 的级别对应如下图12,我们在设置通知策略和分派策略需要注意。

Zabbix级别状态 参数值 Cloud Alert级别状态
information(一般) 1 提醒
not_classified(未分类) 1 提醒
warning(警告) 2 警告
average(一般严重) 2 警告
high(严重) 3 严重
disaster(灾难) 3 严重

2.为告警配置通知策略,可以在策略中选择通知人以及通方式。配置之后点击右上角的【保存】,如图12;
图12

  1. 保存之后可在页面下方看到以下信息,图13;
    图13
    四.告警通知
    1.电话告警通知:
    如果我们选择电话通知,当有符合通知策略的告警被触发时,我们就会收到一个电话提醒告警信息,如图14,需要注意的是记得将电话加入电话的白名单里面;
    图14
    2.邮件告警通知:
    如果我们选择邮件通知,当有符合通知策略的告警被触发时,我们可以在邮件中收到告警的详细信息,如图15;
    图15
    3.微信告警通知:
    如果我们在通知策略中选择的是微信通知,可以在【智能告警平台CloudAlert】微信公众号中接收到告警的详细信息,如图16,图17;
    图16
    图17