沟通管理计划主要内容应包括如下内容:

(1)项目干系人沟通要求;

(2)对要发布信息的沟通,包括格式、内容和详尽程度;

(3)信息接收的个人和组织;

(4)传达信息所需的技术或方法,如备忘录、电子邮件或新闻发布等。

(5)沟通频率,如每周沟通等。

(6)上报过程,对下层无法解决的问题,确定问题上报的时间要求和管理链(名称)。

(7)随项目的进展对沟通管理计划更新与细化的方法。

(8)通用词语表。