内存丢失导致系统不能引导
故障现象
网络设备由于网络中心搬家而移动。路由器在安装到新机柜中后,不能正常启动。借助Console口连接到路由器,在超级终端中显示没有发现内存,如图3-15所示。
 
(点击查看大图)图3-15  没有发现内存
故障分析
由于路由器之前运行一直正常,因此,怀疑导致该故障的原因是路由器在搬运或上架过程中震动剧烈,导致内存松动。
故障解决
开闭路由器电源,打开Cisco 2611机箱,将内存条从插槽上拔下,并重新插入内存插槽。重新打开电源,路由器正常引导,故障排除。
5.  DRAM奇偶错导致系统崩溃
故障现象
Cisco 4500路由器频繁重新启动。将计算机连接到路由器的Console,使用超级终端监视路由器的运行情况。当路由器又一次崩溃之后,没有手动重新引导路由器,运行show version命令,显示如下所示内容:
System restarted by processor memory parity error at PC 0x601799C4,
address 0x0
System image file is "flash:c4500-inr-mz.111-14.bin", booted via flash
在Console日志中,则捕捉到如下信息:
*** Cache Error Exception ***
Cache Err Reg = 0xa0255c61
data reference, primary cache, data field error , error on SysAD Bus
PC = 0xbfc0edc0, Cause = 0xb800, Status Reg = 0x34408007
故障解决
DRAM中重复发生奇偶错表明DRAM或机箱的硬件有瑕疵。如果最近移动过机箱,或者安装过其他硬件,应当重新拔插DRAM内存条,或者移除新安装的硬件板卡,直至故障得到解决。如果故障未能解决,则需要更换DRAM内存条。如果更换DRAM仍然发生奇偶错,则需要更换机箱后再试。
6.  SRAM奇偶错导致系统崩溃
故障现象
Cisco 4500路由器频繁重新启动。将计算机连接到路由器的Console,使用超级终端监视路由器的运行情况。当路由器又一次崩溃之后,没有手动重新引导路由器,运行show version命令,显示如下所示内容:
System  restarted by shared memory parity error at PC 0x60130F40 
System image file is "flash:c4500-inr-mz.111-14.bin", booted via flash
在Console日志中,则捕捉到如下信息:
*** Shared Memory Parity Error *** 
shared memory control register= 0xffe3
error(s) reported for: CPU on byte(s): 0/1
故障解决
系统报告CPU错误,应当更换SRAM内存。
7.  NIM故障导致系统崩溃
故障现象
Cisco 4700路由器重复自动引导。将计算机连接到路由器的Console,使用超级终端监视路由器的运行情况。当路由器又一次崩溃之后,没有手动重新引导路由器,运行show version命令,显示如下所示内容:
System  restarted by shared memory parity error at PC 0x60130F40 
System image file is "flash:c7500-inr-mz.111-14.bin", booted via flash
在Console日志中,则捕捉到如下信息:
%PAR-1-FATAL: Shared memory parity error 
shared memory status register= 0xFFEF
error(s) reported for: CPU on byte(s): 0/1 2/3

*** Shared Memory Parity Error *** 
shared memory control register= 0xffdf
error(s) reported for: NIM1 on byte(s): 0/1  2/3
故障解决
系统报告NIM错误,应当更换位于指定插槽的网络模块。分配至相应插槽的SRAM可能也会受到影响。如果更换网络模块故障仍然解决,应当试着更换SRAM内存。