描叙:总公司使用Windows Server 2003企业版搭建了VPN服务,并且在路由器上设置了转发。在分公司使用Windows XP,建立一个VPN客户端连接,显示VPN连接成功,之后就不能上网,但是能使用总公司资源。
 
故障排除:查看本地IP地址:使用ipconfig/all可以看到有两个IP,一个是本地局域网的,一个是总公司局域网的,如图:
两个网关都可以PING通。但是使用tracert跟踪路由却失败了,使用nslookup解析失败。登录到总公司的路由器查看发现VPN连接的IP禁止连接到外网。检查客户端VPN属性,发现使用的是远程网关,如图:
 
 
取消这个远程网关就可以上网了。