我在西雅图时,曾经认识一个
鱼贩。他在一个公开市场经营一个有名的鱼店。他和他的每一个员工都相当有激情。如果你到他店铺附近,
你会看到他们唱着歌,把鱼从车上一个个地扔到摊上。如果你进他的店铺,一个个伙计会亲切地把免费的
熏鱼或螃蟹腿送到你面前,让你品尝。有时,他们会把一条大鱼放到你面前,问你要不要照张像,以便骗
你老婆说这是你钓到的鱼?有一天下班的时候,我看到这个店铺正在数的钞票都是别的店铺的好几倍。最
近,我回到西雅图,发现老板不在了,他的伙计告诉我:老板的激情被一个书商相中,现在老板出了一本
畅销书《FishCatch the Energy, Release the Potential》。出了书后,许多财富五百强的企业请他
做顾问,教他们如何调动员工的热情。(也许你觉得鱼贩不适合作为21 世纪的企业的样板——其实,
服务业是永远不会消失的,而且在巨大的竞争下,有激情的从事服务业的人更容易从中脱颖而出。)
如果一个学生只想着自己将来能拿多少薪水,那么他的成功必将是有限的。如果他能找到一个符合理
想、兴趣的方向,而且又善于学习和积累,那他的前途就无可估量了。要想找到自己的激情,我建议你首
先找到你的理想,树立人生的目标以及各阶段的目标,对自己的未来进行认真的规划,有可实现、可度量
和可评测的愿。然后,寻找自己的兴趣,激发自己的激情。热爱自己的工作,做自己喜爱的工作。如果你
对兴趣不确定,那就保持一颗好奇的心,多多尝试。
7.积极乐观者
沉默不一定是金,谨小慎微也不一定总是为人处世的经验之道。在机遇稍纵即逝的21 世纪里,如果
不能抱着乐观的态度,主动把握机会甚至创造机会,机会也许就再也不会降临到你的身边,如果不能主动
让别人了解你的能力与才干,你也许就会永远与你心仪的工作无缘。
21 世纪是一个信息充分共享,个人能力得以充分释放的世纪。千百年来,人们很少能像今天这样拥有
如此众多的选择的机会,也很少能像今天这样可以如此充分地把握自己的命运。在这样的时代里,我们更
需要的是积极进取、主动选择,而不是缄默谨慎、被动接受。
在《给中国学生的第五封信》中,我提出了积极主动的三个重要性以及培养积极进取精神的各种要素:
1. 对自己的一切负责,把握自己的命运:我们必须认识到,不去解决也是一种解决,不做决定也是
一个决定,
2. 沉默不是金:要想把握住转瞬即逝的机会,就必须学会说服他人,向别人推销自己、展示自己的观
点。
3. 不要等待机遇,而要做好充分的准备:不要坐等机遇上门,因为那是消极的做法。也就是说,在机
遇还没有来临时,就应事事用心,事事尽力。当机遇尚未出现时,除了时刻准备之外,我们也应该主动为
自己创造机遇,不能总是守株待兔,等着机遇上门。
积极主动的人总有无穷的创造力。当Google 决定在中国各高校成立Google CampGoogle 俱乐
部)的时候,主管该事情的工作人员来跟我讨论相关事宜,以及如何启动。而我对自己此前在全国20
个高校巡回演讲时遇到的一些非常积极主动的同学印象深刻。我马上想起当时有一位北航的学生曾寄一份
电子邮件给我,希望Google 在北航做一个俱乐部。我也记起在浙大的一个积极主动的社团曾主办我的演
讲,他们做得非常出色。我还记起在南大设计并发起用六度空间来寻找我的那四位同学。于是我就跟我
的同事们说,你们应该直接去找这几位同学,因为他们是最积极主动的,是符合Google 精神的,他们一
定会提出很多想法,会成为我们Google Camp 的骨干。数月后,这几位同学不但为Google Camp 提出
很好的意见,而且还在Google 实习,开发出了Google Camp 推向二十多个高校的计划,甚至可能成为
Google 的员工。他们的积极主动让他们脱颖而出,也让他们得到了很好的培训机会。
对于积极主动,可能最大的担忧就是如果失败怎么办。这里,我希望提醒各位同学:半杯水是半满
还是半空,主要看你是在倒水入杯还是出杯。希望每位同学都是不断倒水入杯的的乐观人。因为,每个人
在一生中总会遇到大大小小的失败与挫折。在21 世纪里,环境因素时时刻刻都在改变,这更加增大了失
败的几率和风险。畏惧失败的人会在失败面前跌倒,并彻底丧失继续尝试的勇气。而乐观向上的人却总能
把失败看做自己前进的动力,他们善于从失败中学习,善于把失败看成是提高自己的最好机会。显然,乐
观向上的人更容易适应21 世纪的竞争环境,更容易在不断提高自己的过程中走向成功。最近有人提出在
以上“3Q”之外还要加一个“AQ”AQ 代表adversity quotient,也就是面对困难的能力。在这充满机遇
与挑战的21 世纪,我们确实需要高AQ 的人才。
台积电董事长张忠谋先生为他的朋友题字时,写的是多想一二。其中的意思是说,人生不如意处十
之八九,要多想余下那一二得意之处。也就是说,我们对于难得的成功要极度珍惜,保持一颗感恩的心和
一个乐观的头脑。
至于那些十之八九的失败和挫折,不要过于在意,也不要悲观和失望,而要鼓起勇气,从失败中学
习,从失败中完善自己。拿我自己来说,我的工作经历中就不乏失败的例子。前面提到过我在SGI 公司所
遭遇的产品没有用户,研发团队被解散的失败经历。但也正因为经历过那一次惨痛的失败,我真正意识到
了创新与实践相结合的重要性。从那以后,无论是在微软亚洲研究院,还是在领导Google 中国研发团队
的时候,我都时刻提醒自己和自己的团队,既要在实践中保持创新的精神,又要在创新时紧密联系实践,
贴近用户需求。应当说,我从失败中所学到的,比我在成功的经历中学到的东西多得多。从这些经验,我
的结论是:不要把失败当作一种惩罚,而应该把失败当作学习的机会。
有一个人在前半生中经历过失业、经商失败、爱人死亡、发表演说失败、角逐国会议员提名失败、未
被再度提名国会议员、想转任地方官失败、竞选参议员失败、角逐副总统提名失败等一系列挫折,你能猜
出他是谁吗?其实,这个一生中充满失败经历的人就是美国历史上最杰出的政治人物,1860 年当选美国
总统的——亚伯拉罕.林肯。我想,林肯总统之所以能够取得最终的成就,这应该与他乐观看待失败、从失
败中获取力量的态度密不可分。
结束语
21 世纪,年轻人的世纪。
21 世纪,平坦的世纪。
21 世纪,充满希望的世纪。
21 世纪,充满挑战的世纪。
21 世纪,新一代的国际化人才大展鸿图的世纪。
在这美好的21 世纪,那些能够融会贯通、将创新与实践相结合、跨领域合作、具备IQ + EQ + SQ
的综合素质、善于沟通与合作、选择自己热爱的工作、积极主动、乐观向上的人一定能拥有更加平坦、辉
煌的成功之路。
我将这封信献给所有渴望在21 世纪成功的世界青年。我也将下面七句话赠给21 世纪的青年:
2 融会贯通者:听过的会忘记,看过的会记得,做过的才能真正掌握(Hear and you forget; see and
you remember; do and you understand)。
2 创新实践者:重要的不是创新,而是有用的创新(What matters is not innovation , but useful
innovation)。
2 跨领域融合者:重要的不是深度的解析,而是跨领域的合成(What matters most is not analysis,
but synthesis)。
2 三商皆高者:你的价值不在于你拥有什么,而在于你贡献了什么(Your value is not what you
possess, but what you contribute)。
2 沟通合作者:只会思考而不会表达的人,与不会思考的人没什么两样(The man who can think
and does not know how to express what he thinks is at the level of him who cannot think)。
2 热爱工作者:如果你找到了自己热爱的工作,你就会在一生中享受每一天(If you find a job you
love, you will never work a day in your life)。
2 积极乐观者:半杯水是半满还是半空,主要看你是在倒水入杯还是出杯(The glass is half full or
half empty depending on whether you’re pouring in or out)。