此类邮件使用的是Microsoft Office Outlook发送的,并且采用了其独有的RTF(RTF,Rich Text Format)格式。多数邮件客户端软件以及webmail(包括outlook express)都无法进行解读。具体反映为附件名称变为winmail.dat,无法打开附件,甚至看不到附件。
以下是源邮件代码:
------=_NextPart_000_0024_01C65F1F.F53676D0
Content-Type: application/ms-tnef;
name="winmail.dat"
Content-Transfer-Encoding: base64
Content-Disposition: attachment;
filename="winmail.dat"

具体解决方法是建议发件人在使用Microsoft Office Outlook发送邮件时,不要使用“Microsoft Outlook RTF”格式,强烈推荐使用html方式进行发送。如图所示:
 
 
 如果您的企业邮箱已经收到此类邮件,一种方法是:采用Microsoft Office Outlook来浏览该邮件。如果您正在web界面浏览,建议您在浏览该邮件时,点击页面最上方的下载邮件,将该邮件下载到本地,再使用Microsoft Office Outlook 打开该邮件。