SNS是近二年来,互联网界非常热的词。很难想象,无数线下实体店卖咖啡的Starbucks居然利用online的SNS模式来做品牌,并且获得巨大成功!
尽管,这并不意味着线上的业务用SNS做会更成功、或者一定成功,但这的确引人深思。
Starbucks的文化理念中,非常关注用户的情感,而这是SNS模式传播中的DNA。她在挖掘本质、并加以利用。
互联网尽管在物理上将人隔离开了,但很多业务依然与人际交流相关。
我们需要好好利用SNS!不在于它在什么地方不适用,而是发现什么地方它会带来价值!所谓‘一俊遮百丑’是也!