一、感染了病毒所致

这种情况往往表现在打开IE时,在IE界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。

找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始—运行,输入regedit)在注册表对话框里,点编辑—查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。

有很多的病毒,杀毒软件无能为力时,唯一的方法就是手动删除。

二、与设置代理服务器有关

有些筒子,出于某些方面考虑,在浏览器里设置了代理服务器(控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器),设置代理服务器是不影响QQ联网的,因为QQ用的是4000端口,而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上,而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定,有时侯能上,有时候不能上。如果有这样设置的,请把代理取消就可以了。

三、DNS服务器解释出错

所谓DNS,即域名服务器(Domain Name Server),它把域名转换成计算机能够识别的IP地址,如深圳之窗([url]http://www.sz.net.cn[/url])对应的IP地址?..匀徊荒苌贤恕?/a>

如果是这种情况,有时候是网络服务接入商即ISP的问题,可打电话咨询ISP;有时候则是路由器或网卡的问题,无法与ISP的DNS服务连接。

这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址,可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行,(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址,如电信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68(备用)。

更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。

四、系统文件丢失导致IE不能正常启动

这种现象颇为常见,由于:

1、系统的不稳定表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失;

2、软硬件的冲突常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后,有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突;

3、病毒的侵扰 导致系统文件损坏或丢失。

如果是第一种情况,可尝试修复系统,2K或XP系统下,放入原安装光盘(注意:一定要原安装光盘),在开始—运行里输入sfc /scanow,按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。

如果是第二种情况,可以把最近安装的硬件或程序卸载,2K或XP的系统可以在机器启动后,长按F8,进入启动菜单,选择“最后一次正确的配置”,若是XP系统,还可以利用系统的还原功能,一般能很快解决问题。

如果是XP的系统因超线程CPU的原因,可以在BIOS里禁用超线程,或升级到SP2。(当然,XP如何升级SP2涉及到很多知识及要注意的问题,在此限于篇幅不再详述)。这种情况下,QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览,可改用一试。

如果是第三种情况,则要对系统盘进行全面的查杀病毒。

还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,如果是这样,处理的方法是重新注册如下的DLL文件:

在开始—运行里输入:

regsvr32 Shdocvw.dll

regsvr32 Shell32.dll (注意这个命令,先不用输)

regsvr32 Oleaut32.dll

regsvr32 Actxprxy.dll

regsvr32 Mshtml.dll

regsvr32 Urlmon.dll

regsvr32 Msjava.dll

regsvr32 Browseui.dll

注意:每输入一条,按回车。第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动windows,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。还有,如果是98的系统,到微软的网站上下载这个文件也许更简单,这个文件的下载地址是:

[url]http://download.microsoft.com/downl...us/mcrepair.exe[/url]

五、IE损坏

以上方法若果都不奏效,有可能是IE的内核损坏,虽经系统修复,亦无法弥补,那么重装IE就是最好的方法了。

如果是98或2K系统,IE的版本若是5.0,建议升级到6.0。

98的系统如果已经升级安装了6.0,那么在控制面板里点击添加/删除程序,将会弹出一个修复对话框,选择默认的修复,重新启动即可。

如果是2K+IE6.0或XP(自带的IE就是6.0的)的系统,重新IE有点麻烦,有两种方法:

1、打开注册表,展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 },将IsInstalled的DWORD的值改为0即可;

注:重装IE并不一定就能解决问题,仅是一个处理问题的思路而已。

六、补充:

最近发现很多网友问无法浏览网页之类的问题,确实太多人问了,为了解决各位的疑惑,本人便收集一些资料并和各位探讨下如何排除这个故障。(倒杯茶先)当然偶只是和大家一起分析一下比较常见的故障,具体情况还需具体分析,各位可以参考一下几种情况做相应的措施,希望能给各位带来帮助。若各位觉得好的话记得帮偶顶一下,不要让这篇帖子沉了,好让更多人看到。
情况一:上网无法浏览网页却能用QQ聊天。
1、浏览器“连接”选项设置错误
解决办法:正确设置上网类型。如果是通过代理服务上网的,请正确填写代理服务器的IP地址与端口号;如果不是,请不要勾选“通过代理服务器”这个选项。
2、DNS服务器设置错误
解决办法:如果ISP提供商分配给你的是固定的IP地址,那么请正确填写ISP提供的IP地址与DNS服务器地址;如果ISP提供商分配的是动态的IP地址,那么无须填写DNS服务器地址;还有一个可能是ISP提供商的DNS服务器出错不能正确地进行域名→IP地址之间的转换,这个时候你可以在浏览器的地址栏敲入网站的IP地址,即可浏览网页。
3、防火墙设置错误
解决办法:如果防火墙设置不当,那么可能阻隔与外网进行信息交换,造成无法浏览网页的故障。我们可以修改防火墙设置。什么,怎么修改?这就不用俺说了吧。嗯,还是说一下,对于不了解的朋友直接选默认级别,选“中”就可以了。
情况二:ADSL能成功登陆但无法浏览网页的故障解决办法
首先应该PING ISP的DNS服务器地址,看看能否PING通,如果能PING通,多数是软件问题居多,如果不能PING通,则应该检查硬件设备/线路连接状况和通讯协议(TCP/IP)
如果能PING通,可以看到类似以下的信息:
命令 ING 202.98.160.68
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=14ms TTL=250
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=27ms TTL=250
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=20ms TTL=250
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=17ms TTL=250
如果不能PING通,会有以下信息:
Pinging 202.98.160.68 with 32 bytes of data:
time out
time out
time out
time out

1.有多台电脑的朋友,可以用别的电脑替换,替换的电脑不要装任何代理服务器软件,也不要装任何防火墙,并且只装一个网卡直接和ADSLMODEM相连,正确装上ADSL拨号软件后。看是否能正常浏览,如果能,故障就是用户端的电脑引起,如果不行,就需要检测MODEM和线路是否正常。
2.只有一台电脑的朋友,可以先停止运行所有代理服务器软件,例如WINGATE 、SYGATE、WINDOWS的INTERNET连接共享(ICS)等等,直接登陆看看故障能否排除,如果停止运行代理服务器软件后故障排除,那可以肯定是代理服务软件的问题。
3.检查浏览器特别是IE的设置,例如最常见的引发不能浏览网页的故障是在IE中选取了“自动检测设置”,记住这个选项千万不要选取。如果是IE5X版本,单击工具-》INTRENET选项-》连接-》局域网设置,就可以看到该选项,如果该选项前面打了勾,一定要取消。取消后故障就可以解决。
4.检查TCP/IP协议的属性设置,特别是DNS服务器设置是否正确,昆明的ADSL用户可以将主控DNS服务器设置为:202.98.160.68,辅助DNS可以设置为:202.98.161.68 ,特别要说明的是,拨号软件不同,设置DNS的位置也不一样,有些(在拨号网络的连接图标的属性中设置,有些在控制面板网络中设置,有些在拨号软件(例如ENTERNET300)自带的连接Profile属性中设置。这3个地方都要务必设置正确。
5.用WINDOWS的朋友,如果经过上述检查都确认正确无误,可以准备好ADSL拨号软件和WINDOWS系统光盘,然后先删除拨号软件,再删除控制面板/网络中的所有TCP/IP协议,重启电脑后再重新添加TCP/IP协议,并打开MODEM电源,重新安装拨号软件,经过测试,如果设置正确无误,重装拨号软件和TCP/IP后大都可以解决拨号能拨通但无法浏览网页的问题。([url]www.jz5u.net[/url])
6.更换一个浏览器软件例如网景公司的NETSCAPE浏览器浏览测试。
7.如果你直接连接ADSL MODEM上网的那台电脑装了两个网卡,试试把连接局域网络的网卡先拿起,只留下连接ADSL MODEM的网卡。然后看看故障是否排除,如果故障排除,就应该检查网络和系统资源配置。特别是看看网卡和其他设备有没有冲突(WINDOWS用户可以在控制面板/系统/设备管理中查看设备是否正常)
8.你的网卡启用了BOOT ROM芯片的引导功能,而且网卡带有PXE的引导芯片之后所造成的。可以这样解决:
①如果网卡是集成在主板上的,或者将网上的启动程序写进了BIOS中,可以从BIOS设置中修改系统的引导顺序,如设置硬盘最先引导,或者从BIOS中禁止网卡启动系统。
②如果网卡不是集成的,则可以拔掉网卡上的引导芯片或者用网卡设置程序,禁止网卡的BootROM引导功能也可以关机,然后在开机之后,当出现“Press Shift-F10 Configure……”时,马上按“Shift+F10”组合键,进入菜单之后,从第4行中将Boot order rom设置为disable,然后按F4键保存退出。
情况三:共享上网无法浏览网页
用Windows XP系统的机器做代理服务器后发现局域网中的其他电脑无法浏览网页,但是有数据流,还可以使用QQ等软件,网络中的各个机器也可以互访。代理服务器为双网卡,在网络配置向导中设置为“网络中的其他计算机通过本机上网”(通过a网卡接局域网),在共享属性中设置为“共享到网络中的b连接”(即第2张,为b网卡)。客户机设置为“通过网络中的其他电脑上网”,操作系统有Windows 98/2000/XP,通过交换机连接。代理服务器接交换机的了个指示灯工作正常(a、b网卡和宽带Modem连接),但客户机上的指示灯只是偶尔亮一下。在打开网页时,可以在状态栏看到“正在打开*****网页”但很长时间都看不到网页,最后显示“网页无法显示”的提示。
解决措施:可能是你的网线连接和DNS设置存在问题:
①做一条级联线,将a网卡直接连接到宽带ADSL上,其他不动。
②设置其他客户机的IP地址为192.168.0.2、192.168.0.3、192.168.0.4……,子网掩码设置为255.255.255.0,设置每台客户机的网关地址为192.168.0.1,设置DNS为你的ISP的DNS地址。
同时,也可以考虑一下代理服务器、网卡之间是否存在着冲突,调换一下PCI插槽、移除暂时不需要的外设等也对问题的解决有一定帮助。