PBX(private branch exchange,专用交换机)简而言之就是集团电话,它被广泛地运用在企业办公机构中,极大地提高了企业的办事效率。

传统的PBX有很多缺点,首先它对新兴的cti(计算机与电话集成)和voip支持不够,第二他没有统一的标准与开放性,价格也比较昂贵。基于IP 协议的IP PBX能够很好的解决传统PBX的缺点

IP PBX的扩展性性能好,能够在已有的PBX上扩充多个电话分支。IP PBX能够使用传统的便宜的模拟电话机,而且可以使用它的voip功能,用市话拨打长途电话,节省了很多的长途费用