公告

1.下载中心不支持迅雷以及各个浏览器(如360、猎豹等)自带的加速模块下载,如果您正在使用,请关闭后再下载。

2. 本文内容较多,可利用“Ctrl+F”进行搜寻,如果没有找到您想知道的问题,请留言提出,我们会及时答复您。如果您的问题具有代表性,将会采纳入正文中。本文中已做出解答的问题,请不要重复提问。


                             下载常见问题                          

1、Q:为什么下载的资料提示解压错误?而且只有7KB?

A:如果无法打开附件并提示解压报错,可以已下载的附件大小和资料原本标注的大小是否一致,如果资料下载完只有7KB,请您打开浏览器的“设置”点击“下载设置”,取消“浏览器自带的加速下载模块”,重新下载该资源即可。(目前360浏览器、猎豹浏览器等会有这样的情况)

2、Q:文件可正常下载,但是无法打开?

A: .chm文件无内容。解决方法是:右键点击.chm格式文件——属性——右下方的“解除锁定”——确定——关闭——再次打开。这时文件就可以看见内容了。查看打开CHM文件详细帮助
     .php文件打不开。解决方法:
     请不要使用任何下载工具下载,包括迅雷、快车和浏览器自带的下载工具(火狐、遨游、chrom),右键下载链接另存为即可。
     .docx文件打不开。这是因为您的office版本过低,office 2003的版本无法打开office 2007版本的文件格式,下载兼容包即可打开,点此下载兼容包
     .pdf文件打不开。这是因为pdf是一种专门的电子书格式,您没有安装pdf文件的阅读器,点此下载pdf阅读器
     缺少分卷无法解压。这是因为下载的资源只是压缩分卷一部分,请认真查看资源的简介和标签,找到所有的系列资源分卷,然后对其中一个文件进行解压缩即可获得完整的资源文件。
     文件打不开,文件名有少量乱码。将资源文件名中的乱码去掉,再次打开文件就可以正常使用了。2009年9月25日之前发布的资源,极少资源文件名前面带有乱码,双击打开文件后无内容或者乱码。

3、Q:为什么下载下来的附件杀毒软件报毒?

A:破解类资源容易报毒:大部分***工具等破解资源带有病毒特征,请谨慎使用,此类资源使用后会被某些杀毒软件报毒,为正常现象,请仔细鉴别后关闭杀毒软件下载使用;其他资源报毒,请举报。 了解如何举报?

4、Q:解压需要密码怎么办?

A:双击压缩包找到密码:有的资源右键解压显示需要输入密码,但却找不到密码;此时双击压缩包,有的能查看到密码,详情请点击这里>>如何获取解压密码

PS:有的资源可能确属需要密码,但却无法找到密码,这是资源的严重问题。请举报,管理员将及时审核、删除。      

5、为什么点击下载提示连接失效?

A:解决方案:如果该资料你已经打开了一段时间,请您刷新页面重新点击下载。为了网站的安全,资料详情页有失效时间设置,当资料打开时间过久,超过时间设置,将会提示资料失效。

6、其他:有可能是资源出现了问题,遇到这种情况,请举报。

                              上传资料常见问题                            

1、Q:我能上传多大的附件,超出最大上传权限怎么办?

A:51CTO下载中心以IT技术资料为主,不建议您上传视频、小说、游戏、软件等过大或不相关的资源,所以附件大小上做出了限制。

每个资源最多可以上传10个附件,每个附件最大可承受50M
如果您的资源大小超过了50M但小于500M,您可以经您的附件压缩成不超过50M的多个附件,上传至下载中心,上传完后选择“合并”所有的附件即可哦~

如果您的资料大小大于500M,可以将资料压缩后上传至两个资料。同时可发信息给管理员(咖啡)发送短消息,合并资料哦。

2、Q:如何查看我上传过的资源、如何编辑我发布的资源?

A:进入自己资料——“我的下载”、查看上传过的资源、编辑我已经发布的资源

3、Q:我能否删除我的资源?如何删除自己的资源?

A:删除自己资源权限和你的等级、资源发布的时间有关。详见:下载等级与权限
如果你有删除的权限,可进入我的资料--上传过的资料,点击“×”即可
如果你没有权限删除,请发送邮件至shequ@51cto.com或者发送站内短消息给管理员(
咖啡),说明理由,申请删除。

                              下载豆常见问题                            

 
1、Q:有的资源有好几个下载链接,是不是下载每条链接都要花费下载豆?
A:不要。虽然有若干链接,但都统一在这个资源里,系统只扣与该资源定价相一致的下载豆。
2、Q:重复下载资源扣下载豆吗?
A:第一次下载资源扣资源定价的下载豆,3个月之内重复下载该资源不扣下载豆,3个月后仍要花费相应下载豆下载。
3、Q:下载自己的资源会扣下载豆吗?
A:不会。
4、Q:为什么我的资源被很多人下载,但所得下载豆数并不是“单价*下载次数”?
A:这是因为每个资源所得下载豆有一定上限,Down友一个资源最高可获得200颗下载豆
5、Q:我如何查看自己有多少下载豆以及下载豆的明细呢?
A:登录下载中心后,可在http://down.51cto.com/credits 进行查询哦~
6、Q:如何获得更多的下载豆?
A:根本途径就是分享好的资源,获得更多的人下载,从而获利。除此之外,积极参加活动(有奖励)、举报资源、提建议和意见也是重要的增收途径。


                               推荐和举报常见问题                            

1、Q:什么样的资源才能被推荐?能自荐吗?

A:推荐资源是51CTO为大家精选的内容,确保安全、有效,在挑选资源方面有一些标准规定,详见:如何成为推荐下载资源?

如果您觉得自己的资源值得推荐,请发送邮件至shequ@51cto.com 或站内私信(咖啡),标明资源地址自荐理由

2、Q:发现了非法的、不能使用、违规的资源,怎么办?

A:请举报,举报方法详见:如何举报资源?

如果还遇到了其他的问题,欢迎留言哦~

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